Развитие концепции синергетического управления




Скачать 158.84 Kb.
НазваниеРазвитие концепции синергетического управления
Дата публикации24.01.2014
Размер158.84 Kb.
ТипАнализ
uchebilka.ru > Экономика > Анализ
УДК 656.078

Меркулов Н.Н.

доктор экономических наук,

доцент Одесского национального

университета им. И.И. Мечникова

E-mail: rector@onu.edu.ua
Ширяева Л.В.

доктор экономических наук, доцент,

зав. кафедрой учета, финансов и

аудита Одесского национального

морского университета

E-mail: info@ma.odessa.ua
РАЗВИТИЕ КОНЦЕПЦИИ СИНЕРГЕТИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
Аннотация. Исследованы история и современные концепции управления. Разработаны предложения по реформированию управленческой среды.

Ключевые слова: система, модель, инновация, наука, управление, уровень, развитие, эффект.
Постановка проблемы в общем виде. Важность управленческой проблематики была осознана ученым миром в начале XX в. Представителями классической школы управления организацией являются А. Файоль, О. Шеллок, Л. Урвик, Э. Рейли, Д. Муни, Л. Гьюлик. В основу их разработок легли такие функции: координация, контроль, делегирование полномочий, штабная организация управленческого труда. Организации рассматривались с точки зрения широкой перспективы. Была сделана попытка определить общие характеристики и закономерности их деятельности в целом. Данная методология, однако, не имела социально-психологических основ, которые присутствовали в концепции «человеческих отношений», родоначальником которой считается русский социолог и экономист А.А. Богданов.

^ Анализ последних исследований и публикаций. В 30-х гг. XX в. были разработаны теория групповой мотивации, ставшая основой для развития промышленной социальной психологии (В. Дж. Диксон, Э. Маккоби и др..), теория мотивации личности (А. Маслоу, Ф. Врум, Ф. Херцберг), теория лидерства и группового поведения (К. Левин, Ф. Массарик, Р. Лайкерт), теория анализа межгруппового поведения (У. Уайт, М. Шериф). Особое значение в управлении инновационным процессом имеет концепция системного подхода к управлению, которую начали разрабатывать Ч. Барнард и Ф. Салзник. В основе данной концепции лежит поиск организационно-психологических механизмов взаимодействий людей и коллективов. В конце 40-х гг. стали проводиться первые социальные эксперименты, в которых анализировалось влияние участия рабочих в управлении на повышение производительности труда (Л. Кох, Дж. Френч). Сама концепция участия рабочих в управлении производством разрабатывалась В.Х. Врумом. В 50-60-х гг. XX в. выдвигается современная теория организации (П. Драккер, Дж. Хейч, X. Саймон), в которой управление рассматривается как формирование условий для развития производства. В данной теории хозяйственная организация выступает как система, развивающаяся по своим внутренним законам, но зависимая от внешних условий. В 70-80-х гг. в США разрабатывается новый подход, согласно которому основное внимание исследователей уделяется описанию конкретного опыта развития фирмы, где главным методом становится сравнительный анализ различных вариантов управления. Наиболее известными авторами новой научно-практической парадигмы стали Т. Питере, Р. Фостер, которые описали процесс нововведений, прежде всего, как социально-психологический феномен внутрифирменной организации. Они стали основоположниками нового направления исследований, вошедших в научный обиход как «организационная культура». Многочисленные исследования данного феномена американскими и европейскими учеными подтвердили значимость его глубокого изучения и позволили создать теорию управления персоналом развивающихся фирм (X. Каспер, А. Рейли и др.). Исследователями анализировались, прежде всего, организационные и инновационные конфликты, разрабатывались групповые методы обучения и управленческого воздействия на сотрудников фирм в процес се разработки единой стратегии развития (К. Стенли, Д. Роджер). В основу этих исследований положена идея, в которой стержнем изменений является коллективное деловое сотрудничество, формирующееся как единство целей и ценностей фирмы в групповой и межгрупповой кооперационной деятельности. В рамках данной теории современные исследователи особое внимание обратили на формирование управленческих команд для создания и реализации крупных проектов. Это направление получило название «управление проектом»; его исследователями в основном являются американские ученые (М. Джонсон, Дж. М. Джордж, Г.Р. Джоунс и др.), которые особое внимание уделяют интеллектуализации и информатизации управленческой деятельности.

В Российской империи начало изучению управленческого воздействия на результаты деятельности было положено работами И.Т. Посошкова, Д.И. Менделеева, Н. Энгельгардта, С.Н. Булгакова, А.А. Богданова. После революции, в 20-х гг., данное направление продолжало развиваться до середины 30-х гг. Причиной возобновления исследований стала острая необходимость в обосновании управляемого стахановского движения и обозначения роли и значимости партийного руководства. Однако бурное развитие данная проблематика получила только в 70-х гг. XX в. Было выявлено, что одно из самых ценных качеств личности, принимающей управленческое решение, является предвидение изменений в системе от управленческого воздействия. Исследователями данного направления являются В.Г. Афанасьев, И.В. Бестужев-Лада, В.С. Дудченко, Б.К. Лисин, В.А. Лисичкин и другие. Вопросами взаимосвязей работников в профессиональных группах занимались В.И. Воропаев, В.А. Заренков, Ю.Д. Красовский, В.А. Луков и другие. Проблеме информатизации и автоматизации управленческой деятельности посвящены работы Р.Ф. Абдеева, Г.С. Батыгина, А.М. Жандарова и др. Изучению вопросов, касающихся «социальных технологий» и «социологии инноватики», посвящены научные труды А.М. Вилинова, В Н. Иванова, Ю.А. Карповой и др. В 90-х гг XX в. были разработаны и внедрены в практику управления новые концепции: психологической оценки руководителя (Л.Д. Кудряшова); деятельностного опосредования межличностных отношений (В.А Петровский); программно-ролевая концепция управления научным коллективом (М.Г. Ярошев ский); рефлексивно-ценностная концепция управления в новых условиях хозяйствования (Ю.Д. Красовский) и др. Следует отметить, что основная часть исследований была направлена на оптимизацию функциональных управленческих отношений руководителя с коллективом; изучение воздействия управления на развитие организации; влияние инноваций на перспективу развития организации. При этом практически не учитывался вклад управленческого воздействия в конечный результат деятельности трудового коллектива; влияние результатов творческой составляющей повседневной работы на развитие трудового коллектива.

^ Постановка целей статьи. Кроме того, согласно курсу перехода Украины с сырьевого на инновационный путь развития огромный теоретико-методологический материал, накопленный в прошлом, в настоящее время требует практического применения во благо развития общества. Таким образом, современное состояние достижений социологических исследований характеризуется недостаточной степенью обоснования ряда ключевых вопросов, составляющих основу авторской концепции синергетического управления (КСУ).

В основу данной концепции положены идеи Л. Берталанфи о принципах системного подхода; С. Оптнера о системном анализе деловых и промышленных проблем; М.Я. Лемешева о системном подходе в экономических исследованиях; А.А. Богданова о влиянии организационных связей на формирование социальных процессов; В.Г. Афанасьева о механизмах развития сложных систем в условиях переходных процессов; В.И. Иванова о роли социальных технологий в управлении; Ю.Д. Крлсовского об управлении поведением в фирме; Б.Ф. Усманова об управлении инновационной деятельностью в социальной сфере.

^ Изложение основного материала исследования. Углубленный анализ тенденций развития интеллектуальной сферы нашего общества позволил авторам выделить ряд негативных тенденций:

- отсутствие эффективно функционирующего рынка;

- отсутствие внутренних механизмов адаптации существующих закономерностей технологического прогресса к методологической базе управления.

Наличие негативных тенденций обусловливает невосприимчивость к достижениям научно-технического прогресса, знаниям, полученным в области управления социальными процессами, общества к информатизации всех сфер жизнедеятельности; невысокий престиж работников интеллектуальной сферы из-за реальной оплаты их труда. Преодоление негативных тенденций на основе изменения системы управления позволит перейти на заявленный Президентом Украины путь инновационного развития. Однако это предъявляет новые, более высокие требования к управленческим кадрам и выявляет острую необходимость в разработке и внедрении новых форм и методов управления и контроля, совершенствования механизмов информатизации и интеллектуализации этого процесса на всех уровнях. В решении данной задачи следует выделять два основных направления: формирование активной и дееспособной системы управления нового поколения; создание условий интенсивного информационного обмена и творческой атмосферы. Оба направления отражают современную тенденцию глобализации социально-экономического и информационного пространства, которая определила значимость интеллектуального ресурса в современном обществе. Ю.М. Каныгин писал: «Успехи и поражения наций связаны со складом мышления их авангардных групп, ведь потенциал современного общества определяется не объемом накопленных в нем знаний, а их энтропией, разбросом, возможностями аккумуляции. Сегодня многие согласны, что место любой страны и народа в XXI в. будет определяться их интеллектуальной мощью. Диктовать условия будут интеллектуально сильные страны» [4, с. 208].

Начинание Г. Хакена оказалось плодотворным именно благодаря естественно понимаемой ассоциации синергетики с самоорганизацией. В.А. Белавин и С.П. Курдюмов заключили, что синергетика является теорией эволюции и самоорганизации сложных систем мира. Контент-анализ научных трудов Л.Я. Аверьянова, И.В. Бестужева-Лады, В.С Дудченко, В.Н. Иванова, Ю.Д. Красовского, А.С. Кулагина, В.И. Патрушева, Ж.Т. Тощенко, В.И. Чупрова, В.А. Ядова позволлил выявить важную социально-психологическую закономерность. Она состоит в том, что конечный результат деятельности трудового коллектива есть величина переменная, которая зависит от мультипликатора самореализации каждого члена трудового коллектива, значение которого находится в пределах от 0,5 до 2, что позволяет получать дополнительные результаты и эффекты или снижать результативность деятельности. Данная закономерность позволила вернуть синергетическому эффекту, выявленному в точных науках, его первоначальный смысл. Синергический эффект имеет знаки «+» и «-» в зависимости от внешних и внутренних условий деятельности трудового коллектива. В экономической интерпретации это выражается в отклонениях от нормы производительности труда на данном предприятии или в организации. В социологической - характеризуется влиянием четырех основных факторов на конечный результат деятельности: интенсивность информационного воздействия в системе управления деятельностью трудового коллектива со стороны формального и неформального лидеров; значимость творческой составляющей данного процесса; временные ограничения в системе сбора, обработки и представления информации; уровень инновационной культуры коллектива и организации. Инновационная культура - это знания, умения и опыт целенаправленной подготовки, комплексного внедрения и всестороннего освоения новшеств в различных областях человеческой жизнедеятельности при сохранении в инновационной системе динамического единства старого, современного и нового; иными словами, это свободное творение нового с соблюдением принципа преемственности. В результате было установлено, что анализ различных методов и способов управления деятельностью трудового коллектива позволяет на основе сравнения конечных результатов определять эффективность управления и выявлять эффекты, которые ранее не были замечены.

Авторами определено, что инновационное развитие согласно КСУ включает три основных составляющих: инновационная культура, инновационная платформа и инновация, взаимосвязанне между собой на микро-, мезо- и макроуровнях (рис. 1). На макроуровне государство через политическую волю обеспечивает социальное развитие общества; общество через капитал (трудовой, финансовый, интеллектуальный) добивается научно-технического прогресса страны. На мезоуровне организация (фирма, корпорация, конгломерат) через анализ идей добивается расширенного воспроизводства новых товаров и услуг, востребованных обществом. На микроуровне коллектив (творческая группа) через новаторское движение создает условия востребованности идей со стороны членов и руководства коллектива и организации, а члены коллектива через межличностное соревнование в условиях новаторского движения генерируют новые идеи. Важность решаемой проблемы сопряжена с устранением двойного противоречия: отсутствие условий перехода на инновационный путь на макроуровне и создание новшеств на микроуровне; отсутствие востребованности новшеств на микроуровне и провозглашение инновационного пути развития на макроуровне.
Государство

Политическая воля

Социальное развитие

Общество

Капитал

НТП

Организация

Анализ идей

Воспроизводство

Коллектив (личность)

Новаторское движение (идеи)

Спрос на идеи (генерация идей)

Инновационная культура

Инновационная платформа

Инновация
Рис. 1. Инновационный путь развития общества
Управленческое воздействие данной концепции имеет три уровня: базовый (рефлексивно-ценностное управление), мобилизационный (мобилизационное управление), синергический (синергетическое управление). Информационный путь управляющего воздействия имеет три уровня: целевой, корректирующий, автономный (рис. 2). Показателями качества синергетического управления являются разность между достигнутым и нормативным (прогнозируемым) результатами, объем информации, получаемый каждым членом коллектива за фиксированный период времени; количество внедренных разработок в хозяйственный оборот в течение года; соотношение времени, затраченного на новаторскую деятельность, к общему времени трудовой деятельности. Эффективность синергетического управления зависит от вклада управленческого воздействия в конечный результат.
Синергетическое управление

руководитель – коллектив - работник

Цель

Мобилизационное управление

коллектив - работник

Рефлексивно-ценностное управление

руководитель - работник

Синергетический

Мобилизационный

Базовый

Целевой

Корректирующий

Автономный

Управляющее воздействие

Информационный путь

Рис. 2. Структура и взаимосвязи синергетического управления
Эффективность управления показывает умение руководителя рационально использовать интеллектуальный потенциал членов трудового коллектива; информационное, материальное и временное обеспечение трудовой деятельности; качество организации процесса информационного обмена внутри коллектива; условия безопасности деятельности при распространении интеллектуального продукта (рис. 3).

Эффективность синергетического управления

Отклонение результатов

Уровень информационного обмена

Количество внедрений

Доля творчества

Соответствие затрат

Соответствие заданию

Корректировка результата

Характер улучшений

Направление использования

Изменение концепции
Рис. 3. Декомпозиционная схема эффективности синергетического управления
Синергетический эффект - это результат перехода социальной системы на качественно новый уровень развития. Он проявляется в виде дополнительных эффектов в составе результатов деятельности трудового коллектива. Фазы реализации концепции синергетического управления представлены на рис. 4, а социальная конструкция результативности синергетического управления - на рис.5.

Одним из значимых факторов управления и результативности деятельности трудовых коллективов интеллектуальной сферы является информационная обеспеченность. В Окинавской хартии глобального информационного общества поставлена глобальная задача, требующая от правительств всех стран решения задач, затратных по сути и содержанию. Пока Украина к таким переменам не готова. Расходы на науку и образование в нашей стране значительно ниже, чем в развитых странах. Следует полностью разблокировать инновационно-инвестиционную модель развития страны [2].
Синергетическое управление

Социальная технология НТП

Социально-синергетический эксперимент

Оценка критериев управления творчеством

Анализ состояния творческой активности

Сбор эмпирического и статистического материала

Фаза практического применения

Фаза теоретического осмысления

Подготовительная фаза
Рис. 4. Фазы реализации концепции синергетического управления
Инновационное развитие

Инновационный процесс

Профессионализм

Самоорганизация

Информация

Мотивация

Управление

Идея

Капитал

Власть

Инновационная культура
Рис. 5. Социальная конструкция результативности синергетического управления
Динамика развития интеллектуальной сферы после 2008 г. определяется тем, насколько ее реформирование позволяет удовлетворить спрос на инновации со стороны негосударственного сектора экономики. Характеристика науки и тенденции ее развития за 50 лет представлены на рис. 6.



Рис. 6. Тенденция развития научного потенциала
В последние годы изменилось отношение государства к науке как к приоритетной сфере своих интересов. Однако приведенные ниже данные наглядно показывают двойственность тенденций: в действующих ценах расходы на науку и научное обслуживание в абсолютном измерении возрастают, а в постоянных ценах - снижаются (табл. 1) [5, с. 326] .

Таблица 1

Объемы финансирования научных и научно-технических работ в Украине,

млн. грн.


Объемы финансирования

1995

2000

2005

2006

2007

2008

Всего

652,0

2046,3

5160,4

5164,4

6149,2

8024,8

в т.ч. за счет бюджета

244,9

614,5

1711,2

2017,4

2815,4

3909,8


Агрегированные индексы образования, науки и развития интеллектуального потенциала Украины попадают в зону стабилизации или выравнивания, т.е. ЕР≈SР≈IР≈0,5 − это ниже показателей развитых стран почти в два раза. Отсюда вытекает технико-технологическое отставание Украины от мирового уровня приблизительно на 40-50 лет. Другими словами, образовалась непреодолимая пропасть между желаемым и существующим уровнями социально-экономического развития Украины. Востребованность результатов интеллектуальной деятельности в данных условиях не может быть выше 20-25 % от уровня развитых стран. Для получения положительного эффекта автор предлагает внедрить структурно-логическую модель, представленную на рис. 7.

При этом систему управления интеллектуальной сферой необходимо разделить на три уровня: государственное управление (макроуровень), корпоративное управление (мезоуровень), самоорганизация (микроуровень). Государственное управление − это процесс воздействия на общество, социальные группы, отдельных индивидов с целью упорядочения их деятельности. Управляющее воздействие направлено на формирование социальных организаций, профессиональных сообществ и творческих коллективов, осуществляющих интеллектуальную деятельность.

Пересмотр основных макроструктурных пропорций развития социально-экономической системы Украины

Выделение и стимулирование точек экономического роста
Подготовка и переподготовка кадров

Повышение доходов работающего населения

Рост покупательского спроса

Востребованность новых товаров и услуг

Востребованность науки и образования

Определение перспективных научных направлений
Перспективный заказ науке и образованию

Законодательная база стимули-рования патентной активности

Расширение сферы распростране-ния новшеств (интеллектуальный продукт)

Творческая активность

Самообеспеченность новыми идеями

Социальный заказ на квалифицированные кадры

Социально-экономический рост по инновационному пути развития страны

Повышение качества жизни

Востребованность результатов творческой деятельности

Новая научная парадигма и концепция развития общества

Повышение инновационной культуры и творческой активности общества

Социально-экономический и технический прогресс общества

Создание полноценной инвестиционной инфраструктуры
Рис. 7. Модель инновационного развития украинского общества

Результаты деятельности призваны наполнить отдельные сферы (экономическую, социальную, политическую, духовную) интеллектуальным продуктом (новые знания, интеллектуальная собственность и информация), способным изменить основы жизнедеятельности общества, привести к пересмотру многих социокультурных приоритетов и ценностей, сформировать общественную потребность в интеллектуальном продукте.

Выводы. Корпоративное управление призвано организовать работу коллектива так, чтобы каждый работник стремился к максимальному использованию своего интеллектуального потенциала в ходе трудовой деятельности для достижения значимых целей для всей организации. Самоорганизация - это продукт социального взаимодействия индивидов в интересах достижения тактических целей социального регулирования процесса трудовой деятельности. Суммарное управленческое воздействие всех уровней способствует формированию альтернативной гибкой интерактивной среды с новыми коммуникативными возможностями создания, накопления и обмена культурным и интеллектуальным опытом и продуктом в виде новаций, способных оказать существенное воздействие на развитие логических, ассоциативных, творческих способностей личности. Как результат общество обретает новое качественное состояние, в котором постепенно меняются его мировоззрение и мировосприятие. Все вышесказанное подтверждает, что методологический уровень КСУ отражает потребность инструментального обеспечения новой научной парадигмы перехода на инновационный путь развития на всех уровнях управления.

Литература

  1. Послання Президента України до українського народу «Не люди для реформ, а реформи для людей» // Урядовий кур'єр. - 2010. − № 101.

  2. Азаров М. Ми прийшли обновити державу // Урядовий кур'єр. - 2010. − № 103.

  3. Захарченко В.И. Новая экономика для новой Украины // Економіст. - 2009. − № 2.- С.16-22.

  4. Канигин Ю.М. Основы йогнитивного обществознания. − К.: Наукова думка, 1993. – 324 с.

  5. Статистичнтй щорічник України за 2008 рік. − К.: Інформаційно-аналітичне агентство, 2009. - 566с.


Меркулов М.М., Ширяєва Л.В. Розвиток концепції синергічного управління.

Анотація. Дослідженні історія та сучасні концепції управління. Розроблені пропозиції щодо реформування управлінського середовища.

Ключові слова: система, модель, інновація, наука, управління, рівень, розвиток, ефект.
Merkulov M.M., ShiryaevA L.V. Development of Conception of Synergistic Management.

Summаry. In the paper are investigated the history and current concepts in the management. We also elaborate prepositions concerning reformations of management servises.

Keywords: system, model, innovation, science, management, level, development, effect.

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Развитие концепции синергетического управления iconРазвитие методики внутреннего контроля использования прибыли в системе управления организацией
В современных быстроменяющихся условиях экономики в практике компаний важно использовать концепции управления, направленные на снижение...

Развитие концепции синергетического управления iconБизнес-интеллект: crm” – современные концепции управления на основе сэд
Показать, как с помощью сэд и прикладных решений, основанных на управлении документами, реализуются современные концепции управления,...

Развитие концепции синергетического управления iconОрганизация внутреннего налогового контроля в концепции стратегического управления
Соответствующую концепции стратегического управления – внутренний налоговый контроль. Он служит одним из инструментов снижения риска...

Развитие концепции синергетического управления iconПроект Концепции региональной кадровой политики на 2010-2020 годы
Развитие государственного управления, организация наиболее эффективной государственной власти – это вопрос который актуален во все...

Развитие концепции синергетического управления iconРазвитие концепции Цифрового дома и воплощение ее в реальность
Развитие концепции Цифрового дома и воплощение ее в реальность Корпорация Intel открывает двери цифрового дома

Развитие концепции синергетического управления iconПлан мероприятий по реализации второго этапа (2014 2016 годы) Концепции...
Концепции «Развитие яхтенного туризма в Автономной Республике Крым» на 2011 2020 годы

Развитие концепции синергетического управления iconЗакономерности процесса в развитии систем как феномена триединства...
Закономерности процесса в развитии систем как феномена триединства энергетического, информационного и синергетического основа познания...

Развитие концепции синергетического управления iconРецензия
С. Ю. посвящена вопросу применения концепции Всеобщего управления качеством (tqm) на предприятиях Украины. В работе в общем виде...

Развитие концепции синергетического управления iconС. Н. Ильяшенко, д-р экон наук., проф.; А. В. Васильев
Изложен обзор новых тенденций в совершенствовании системы управления предприятием, а также основные положения новой концепции управления,...

Развитие концепции синергетического управления iconМаркетинг – теория и практика управления предприятием, в рамках которой...
Концепции управления предприятием. Возникновение маркетинга в процессе развития рыночных отношений

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
uchebilka.ru
Главная страница


<