Программа: Тема Общение как составляющая работы бухгалтера

Скачать 19.57 Kb.

Название	Программа: Тема Общение как составляющая работы бухгалтера
Дата публикации	27.02.2013
Размер	19.57 Kb.
Тип	Программа

uchebilka.ru > Бухгалтерия > Программа

Киев, ул. Межигорская, 9, офис 11

Телефон: 428 88 93, 428 78 68

E-mail: info@kompas.com.ua

www.kompas.com.ua

Тренинг:

«Антистресс и конфликтология - для эффективного общения в работе бухгалтера»

Программа:

Тема 1. Общение как составляющая работы бухгалтера.

Главный бухгалтер: сколько ролей на одном рабочем месте?
Основы транзактного анализа для понимания себя и других.
Чего хотят и почему так поступают: руководители, подчиненные, сотрудники контролирующих органов.
Как удовлетворить интересы других лиц, выиграв при этом.
Формируем навыки психологической диагностики «сложных» собеседников!

Тренинг «Диагностика собеседника и техники моментального реагирования»

Тема 2 . Переговоры. Большие и маленькие. Целый день.

Ситуации, в которых переговоры просто необходимы.
Сопоставление позиций, интересов, желаний.
Мягкие, жесткие и принципиальные переговоры: с кем и когда.
Всегда ли полезна победа в переговорах?
Переговорные хитрости.
Что делать, если противоположная сторона не хочет договариваться.

Тренинг «Давайте договоримся!»
Тема 3. Конфликты в деловом общении бухгалтера.

Почему они возникают на работе и вне ее?
Нужно ли избегать конфликтов и как?
Входим в конфликт :
- правильное и продуманное начало
- начнем с конфронтации
- шаги разрешения конфликта
- подсчитываем баллы ( «А судьи кто?»)
Сохранить свое «Я» и сохранить отношения.
Как придти к соглашению на тему конфликта?

Деловая игра «Разрешение конфликта»

Тема 4. Способы влияния на собеседника.

Каким образом мы влияем на собеседников и они и влияют на нас.
Приемы убеждения: доказать , аргументируя.
Психологическое давление. Как ему противостоять?
Манипуляции:

как распознать
способы противостояния

Как корректно отбить охоту оказывать на вас давление и вами манипулировать..

Ролевые игры по противостоянию манипуляциям.

Тема 5. Работоспособность в условиях стресса. Что необходимо знать.

Как превратить его в ресурс для себя и своей работы?
Основные техники преодоления стресса:

работа с личными целями;
техники релаксации и активизации работоспособности.

Методика достижения и сохранения ресурсных состояний.

Упражнения по управлению собой в стрессовой ситуации.

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

	Программа: Тема Общение как составляющая работы бухгалтера Тренинг: «Антистресс и конфликтология для эффективного общения в работе бухгалтера»		Программа Тема Ценовая политика как составляющая комплекса маркетинга Методы определения исходной цены с учетом спроса на товар и уровня конкуренции на рынке
	Тезисы выступления в Доме Ученых, Харьков 2006 первая тема: «Человек... Порублев Н. В. Человек – как составляющая и формирующая часть биосферы и ноосферы		Наталья Викторовна Цель: получение интересной высокооплачиваемой работы, дающей возможность профессионального роста. Подходит работа в должности главного...
	Программа семинара – тренинга (16 часов) Консультативная программа... Многогранность метода: гимнастика, массаж, плавание, закаливание, общение, развитие, игры…		Телефон /моб/: 8-097-376-21-50 Ковальчук Инна Викторовна Цель Поиск вакансии бухгалтера, помощника бухгалтера с полным графиком работы в г. Киеве с перспективой профессионального роста
	Азар В. И. Экономика и организация туризма Тема Технологическое обеспечение туристической деятельности как составляющая часть туристики		Должностная инструкция бухгалтера-аналитика Главной задачей бухгалтера-аналитика является ведение управленческого учета в объеме работы отдела логистики организации
	Отдела маркетинга и научной работы Библиотечные электронные ресурсы как инновационная составляющая предоставления услуг удаленному пользователю		Должностная инструкция бухгалтера Назначение на должность бухгалтера и освобождение из нее осуществляется приказом руководителя предприятия по представлению главного...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы