Должностная инструкция




Скачать 81.93 Kb.
НазваниеДолжностная инструкция
Дата публикации23.07.2013
Размер81.93 Kb.
ТипИнструкция
uchebilka.ru > Экономика > Инструкция

 

 

УТВЕРЖДАЮ


 

 




(наименование предприятия, организации, учреждения)

 

(руководитель предприятия, организации, учреждения)

 

 

 

 

 



^

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ


 

 

 

 

00.00.0000

№ 00

 

(подпись)

 

(Ф.И.О.)

Структурное подразделение: 

Отдел продаж







Должность:

Торговый представитель

 

 

 

 

 

 

 

00.00.0000 





















  1. Общие положения

    1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность торгового представителя.

    2. Торговый представитель относится к категории специалистов.

    3. Торговый представитель назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению начальника отдела продаж и по согласованию с региональным менеджером.

    4. Взаимоотношения по должности:

1.4.1

Прямое подчинение

региональному менеджеру

1.4.2.

Дополнительное подчинение



1.4.3

Отдает распоряжения



1.4.4

Работника замещает

лицо, назначенное директором предприятия

1.4.5

Работник замещает





  1. Квалификационные требования торгового представителя:

2.1.

Образование

Высшее профессиональное (экономическое)

2.2

опыт работы

стаж работы в сфере предпринимательства не менее

(2 лет; 3 лет; др.)

2.3

знания

Законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление коммерческой деятельности.

Рыночную экономику, предпринимательство и основы торгового дела.

Конъюнктуру рынка.

Особенности данного сектора рынка.

Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров.

Методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования.

Основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка, способы продвижения товаров на рынок).

Закономерности развития рынка и спроса на товары.

Теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования.

Формы и методы ведения рекламных кампаний.

Основы мерчандайзинга.

Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров.

Психологию и принципы продаж (закупок).

Технику мотивирования клиента к покупке.

Этику делового общения.

Правила установления деловых контактов.

Основы социологии и психологии.

Структуру управления предприятием.

Действующие формы учета и отчетности.

Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.

2.4

навыки



2.5

дополнительные требования





  1. Документы, регламентирующие деятельность торгового представителя

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (регионального менеджера); Положение об отделе продаж, Должностная инструкция торгового представителя, Правила внутреннего трудового распорядка.



  1. Должностные обязанности торгового представителя

Торговый представитель:

4.1. Разрабатывает стратегию и систему представления интересов предприятия на данном секторе рынка, определяет структуры системы, способы и модели управления системой.

4.2. Собирает информацию, характеризующую конъюнктуру конкретного сектора рынка (спрос, предложение, цены, конкуренты, перспективные клиенты и потребители, пр.), анализирует тенденции развития секторов рынка, осуществляет оценку перспектив развития рынка.

4.3. Планирует работу (посещения, встречи) с существующими клиентами, проводит с ними переговоры по сделкам купли-продажи, заключает договоры от имени предприятия.

4.4. Оказывает консультационные и иные услуги клиентам (помощь в составлении спецификаций на товар, помощь в демонстрации товара, предоставление рыночной информации о спросе на товары, др.).

4.5. Совершает сделки купли-продажи для предприятия, организует исполнение обязанностей по заключенным договорам (отгрузку/доставку товаров, расчеты, мерчандайзинг на торговых объектах, обеспечение должного уровня товарных запасов, др.).

4.6. Осуществляет контроль за исполнением клиентами своих обязательств по договорам купли-продажи (своевременной оплатой, приемкой товаров, пр.), выявляет причины нарушения клиентами своих обязательств, принимает меры по их устранению и предупреждению.

4.7. Проводит работу по выявлению и учету потенциальных покупателей (продавцов), изучает их потребности, консультирует по вопросам технических и потребительских характеристик товаров, организует для покупателей презентации товаров, иные рекламно-информационные акции (конференции, семинары, пр.), изучает деловую надежность новых клиентов.

4.8. Ведет и поддерживает базу данных о клиентах (адреса, объемы закупок/продаж, деловая надежность, финансовая состоятельность, требования к товарам, претензии по исполнению договоров, пр.).

4.9. Принимает участие в разработке маркетинговой стратегии и маркетинг-плана предприятия (по своему сектору рынка), участвует в конференциях, семинарах, совещаниях, проводимых руководством предприятия для торговых представителей.

4.10. Составляет отчеты об уровне дистрибьюции товаров, объемах продаж, показателях продаж отдельных клиентов для применения поощрительных и стимулирующих систем работы с этими клиентами (предоставление особых скидок, реклама клиентов, пр.), составляет прогнозы дальнейшего развития данного сектора рынка.

4.11. Обеспечивает сохранность оформляемой документации по заключенным договорам.

4.12. Координирует работу мерчандайзеров, промоутеров (на торговых объектах клиентов), водителей, экспедиторов, пр.


  1. Права торгового представителя

Торговый представитель имеет право:

5.1. Распоряжаться вверенными ему финансовыми и товарно-материальными ресурсами.

5.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

5.3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

5.4. Запрашивать от руководства и специалистов предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5.5. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.


  1. Ответственность торгового представителя

Торговый представитель несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.



  1. Условия работы торгового представителя

Режим работы торгового представителя определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.


  1. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда торгового представителя определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.


  1. Заключительные положения

    1. Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.

    2. Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.

    3. Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.






Руководитель структурного подразделения










(подпись)

(фамилия, инициалы)
СОГЛАСОВАНО:




Начальник юридического отдела













(подпись)

(фамилия, инициалы)













00.00.0000
















С инструкцией ознакомлен:










(подпись)

(фамилия, инициалы)




00.00.00




Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Должностная инструкция iconДолжностная инструкция
Должностная инструкция электромонтажника по сигнализации, централизации и блокировке на железнодорожном транспорте и наземных линиях...

Должностная инструкция iconДолжностная инструкция
Должностная инструкция электромонтажника по сигнализации, централизации и блокировке на железнодорожном транспорте и наземных линиях...

Должностная инструкция iconДолжностная инструкция
Должностная инструкция электромонтажника по сигнализации, централизации и блокировке на железнодорожном транспорте и наземных линиях...

Должностная инструкция iconДолжностная инструкция
Должностная инструкция монтажника систем вентиляции, кондиционирования воздуха, пневмотранспорта и аспирации 2-го разряда

Должностная инструкция iconДолжностная инструкция
Должностная инструкция оператора линии розлива молока и молочной продукции в бутылки 4-го разряда

Должностная инструкция iconДолжностная инструкция
Должностная инструкция монтажника систем вентиляции, кондиционирования воздуха, пневмотранспорта и аспирации 4-го разряда

Должностная инструкция iconДолжностная инструкция
Должностная инструкция оператора автомата по розливу молочной продукции в пакеты и пленку 4-го разряда

Должностная инструкция iconДолжностная инструкция
...

Должностная инструкция iconДолжностная инструкция
Должностная инструкция укладчика-выбиральщика мокрого товара и пряжи вручную 2-го разряда

Должностная инструкция icon                          Должностная инструкция
...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
uchebilka.ru
Главная страница


<