Формирование ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли и пути его совершенствования (на примере ООО «Доктор Столетов»)




НазваниеФормирование ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли и пути его совершенствования (на примере ООО «Доктор Столетов»)
страница4/12
Дата публикации29.10.2013
Размер0.9 Mb.
ТипКурсовая
uchebilka.ru > Финансы > Курсовая
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12
^

2. Социально – экономическая характеристика фирмы ООО «Доктор Столетов».

2.1 Краткая экономическая характеристика деятельности фармацевтической фирмы ООО «Доктор Столетов»

Сегодня компания ООО «Доктор Столетов» - это один из крупнейших дистрибьюторов фармацевтических препаратов в Волгограде. Признанием высокого уровня компании является инвестирование нашей деятельности Европейским банком Реконструкции и развития. Значительно продвинуться вперед за годы своего существования нам позволила четко определенная стратегия работы предприятия, в основе которой заложены три главных принципа: развитие информационных технологий, качественное формирование ассортимента и создание надежных для потребителя условий взаимодействия.


Компания ООО «Доктор Столетов» успешно работает на фармацевтическом рынке Волгограда более 10 лет. Мы имеем устойчивый и постоянно расширяющийся рынок сбыта медикаментов. Квалифицированный персонал, прогрессивные методы продаж, высокий уровень сервиса, предлагаемого нашей фирмой, привлекает все новых клиентов.

Компания ООО «Доктор Столетов» - крупная компания с постоянным штатом сотрудников более 240 человек.

Полный ассортиментный перечень препаратов, которые мы поставляем, превышает 3500 наименований. Более 2500 из них постоянно имеются в наличии на складе. Для хранения оперативных запасов медикаментов компания располагает собственными складскими помещениями.

Компания ООО «Доктор Столетов» - официальный дистрибьютор крупнейших отечественных и зарубежных производителей медицинских препаратов.

Важнейшим принципом деятельности компании ООО «Доктор Столетов» является создание для потребителя максимально выгодных и удобных условий работы.

Сегодня потребность населения в лекарствах настолько велика, что аптекам приходится поддерживать широкий ассортимент медицинских препаратов, заботиться о качестве товара и своевременности его поставок.

Существующая система скидок (общий размер которых может превышать 20 %) обеспечивает аптекам возможность значительного увеличения товарооборота. Медикаменты, проходящие через склады ООО «Доктор Столетов», сертифицированы и доставляются в минимально короткий срок. Цены являются одними из самых низких в Волгограде. Кроме того, ООО «Доктор Столетов» имеет возможность удовлетворять заявки самых требовательных партнеров фармрынка: на складах компании всегда есть распространенные и редко встречающиеся препараты.

При формировании ассортимента предлагаемых товаров ООО «Доктор Столетов» ориентируется, прежде всего, на те препараты, которые представляют для потребителя наибольший коммерческий интерес. В первую очередь, это хорошо зарекомендовавшие себя лекарства, популярные среди врачей и населения.

Большое внимание уделяется информационной поддержке работы с клиентом. Прием заявок от потребителей по персональным каналам связи ведут одновременно более 30 менеджеров. Время поиска справочной информации по любому новому для клиента препарату, указанному в прайс-листе, составляет около 2 секунд.

Технические службы фирмы поддерживают прямую связь с региональными представителями и с аптеками.

Компания ООО «Доктор Столетов» всесторонне использует современные технические и технологические решения.

В компании реализовано единое информационное пространство для подразделений компании, поставщиков, клиентов и региональных представителей. Техническими службами фирмы реализован сквозной процесс финансово - экономического анализа деятельности предприятия (включая движение товара от производителя, на складе, в сети сбыта), бухгалтерского и складского учета препаратов. В рамках решения этих задач специалисты фирмы разработали более 20 оригинальных специализированных типов АРМ.

Организационная структура ООО «Доктор Столетов» представлена в Приложении 1.

Руководство текущей деятельностью предприятия осуществляет генеральный директор. Ему непосредственно подчиняются коммерческий директор, начальник службы безопасности, гл. бухгалтер. В компетенцию коммерческого директора входит сфера вопросов, связанных с закупкой, обеспечением хранения и реализацией товара. Коммерческий директор ведет переговоры с поставщиками и производителями Волгоградской области. Руководит текущей деятельностью компании и решает оперативные хозяйственные вопросы, входящие в сферу его компетенции. Коммерческому директору подчиняются следующие отделы:

  • Отдел сбыта (розничная торговля, текущая работа с поставщиками, поддержание и расширение ассортимента);

  • Склад (обеспечение хранения товара, поддержание товарных запасов в достаточном, но не избыточном количестве для обеспечения непрерывной работы предприятия)

  • Отдел снабжения (поставка товаров с оптовых баз, определение ассортимента товаров, который необходимо экономически эффективно поставлять с оптовых баз города самостоятельно).
^

Служба безопасности подчиняется непосредственно генеральному директору. В функции отдела входят:

  • Обеспечение безопасности магазина;


  • Контроль за ответственным поведением покупателей.

Бухгалтерия также входит в непосредственное подчинение генерального директора. В функции бухгалтерии входит:

    • Ведение оперативного учета;

    • Предоставление требуемой документации в органы государственного контроля.

Непосредственно рабочим персоналом (продавцами, грузчиками) руководит заведующий отделом.

Численность рабочего персонала данного магазина составляет 15 человек.

Для всесторонней оценки эффективности деятельности ООО «Доктор Столетов» необходим анализ системы показателей. Основными показателями хозяйственной деятельности предприятия являются:

  • товарооборот;

  • издержки обращения;

  • прибыль;

  • рентабельность.

Внутренний анализ этих показателей позволит отразить механизм достижения предприятием ООО «Доктор Столетов» максимальных результатов. На основе данного подхода оцениваются результаты хозяйственно-финансовой деятельности за период с 2000 по 2002 гг.

Технико-экономические показатели деятельности представлены в таблице:

Таблица 3
Технико-экономические показатели деятельности ООО «Доктор Столетов».


Показатель

на конец 2000 г.

на конец 2001 г.

на конец 2002 г.

Изменение (+-) 2001 г. к 2000 г.

Изменение (+-) 2002 г. к 2001 г.

Темп роста 2002 г. к 2001 г., %

1

2

3

4

5

6

7

1.Товарооборот всего, в том числе

6249057

5066088

2832457

-1182969

-2233631

55,91

от розничной торговли

4210215

4025641

2059856

-184574

-1965785

51,17

от оптовой торговли

2038842

1040447

772601

-998395

-267846

74,26

2.Себестоимость, всего, в том числе

6149790

4608814

2391853

-1540976

-2216961

51,90

от розничной торговли

4523684

3815650

2104262

-708034

-1711388

55,15



1

2

3

4

5

6

7

от оптовой торговли

1626106

793164

287591

-832942

-505573

36,26

3.Прибыль от продаж

99267

457274

440604

358007

-16670

96,35

4.Рентабельность продаж

1,59

9,03

15,56

7,44

6,53

172,34

5.Численность работающих

240

258

236

18

-22

91,35

6.Производительность труда на 1 работающего

26037,7

19567,7

11976,6

-6470,00

-7591,2

61,21

7.Средняя заработная плата на 1 работающего

5400

5650

6980

250

1330

123,54
Приложение таблицы 3
В 2001 г. выручка предприятия сократилась в целом на 1182969 руб., в 2002 г. выручка снизилась от розничной реализации товаров на 1965785 руб., от оптовой деятельности на 267846 руб. Прибыль от продажи продукции в 2001 г. по сравнению с 2000 г. выросла на 358 007 руб., а в 2002 г. по сравнению с 2001 г. она сократилась на 16670 руб. Рентабельность продаж к 2002 г. выросла, то есть с каждого рубля выручки предприятие получило больше на 6,53% прибыли. Численность работающих в 2002 г. по сравнению с 2001 г. сократилась на 22 чел., и производительность на 7591,2 руб. Средняя заработная плата увеличилась на 250 р. в 2001 г., на 1330 руб. в 2002 г.

Финансовое состояние предприятия характеризуется размещением и использованием средств (активов) и источниками их формирования (собственного капитала и обязательств, т. е. пассивов). Эти сведения представлены в аналитическом балансе предприятия.

Таблица 4

Структура обязательств ООО «Доктор Столетов» за 2000-2002 гг.




Показатель

Остатки по балансу, руб.

Структура собственного и заемного капиталов, %




на конец 2000 г.

на конец 2001 г.

на конец 2002 г.

Изменение 2002 г. к 2001 г.(+,-)

на конец 2000 г.

на конец 2001 г.

на конец 2002 г.

Изменение (+,-) 2002 г. к 2001 г.




1

2

3

4

5

6

7

8

9




1.Источники собственных средств

6888702

6595778

6215958

-379820

83,12

79,52

75,17

-4,35




2.Заемные средства

1398585

1699125

2053757

354632

16,88

20,48

24,83

4,35




2.1.Долгосрочные обязательства

0

0

0

0

0

0

0

0




2.2.Краткосрочные обязательства

0

0

0

0

0

0

0

0




2.3.Расчеты с кредиторами

1398585

1699125

2053757

354632

16,88

20,48

24,83

4,35




Баланс

8287287

8294903

8269715

-25188

100,00

100,00

100,00

0,00



Структура обязательств ООО «Доктор Столетов» выглядит следующим образом:

  • источники собственных средств сократились на 375618 руб. или на 4,48%, кроме того, их доля уменьшается (на конец 2000 г. – 83,12%, на конец 2001 г. –79,52%, на конец 2002 г. –75,17%);

  • заемные средства напротив возросли на 368924 руб., за счет увеличения статьи «Расчеты с кредиторами»;

  • долгосрочных и краткосрочных кредитов и займов предприятие не имеет;

Анализ финансовой устойчивости ООО « Доктор Столетов» представлен в таблице 5.

Таблица 5

Анализ финансовой устойчивости ООО «Доктор Столетов» за 2000-2002 гг.

Показатели

на конец 2000 г.

на конец 2001 г.

на конец 2002 г.

Изменение (+,-) 2002 г. к 2001 г.

1

2

3

4

5

1.Источники собственных средств

6888702

6595778

6215958

-379820

2.Основные средства и внеоборотные активы

6480479

6316584

6159154

-157430

3.Наличие собственных оборотных средств (стр.1-2)

408223

279194

56804

-222390

4.Долгосрочные обязательства

0

0

0

0

5.Наличие собственных и долгосрочных заемных источников формирования запасов и затрат (стр.3+4)

408223

279194

56804

-222390

6.Краткосрочные обязательства

1398585

1670541

2038263

367722

7.Общая сумма основных источников формирования запасов и затрат (стр.5+6)

1806808

1949735

2095067

145332

8.Общая величина запасов и затрат

1481312

1515551

1963956

448405

9.Излишек или недостаток собственных оборотных средств (стр.3-8)

-1073089

-1236357

-1907152

-670795

10.Излишек или недостаток собственных и долгосрочных заемных источников формирования запасов и затрат, (стр.5-8)

-1073089

-1236357

-1907152

-670795

11.Излишек или недостаток общей величины источников формирования запасов и затрат (стр.7-8)

325496

434184

131111

-303073


В результате анализа финансовой устойчивости выявлено, что у предприятия недостаток собственных оборотных средств и собственных долгосрочных заемных источников формирования запасов и затрат (недостаток средств на конец на конец 2000 г. составил 1073089 руб. 2001 г. составил 1236357 руб., на конец 2002 г. 1907152 руб.). По величине всех источников формирования запасов и затрат наблюдается платежный излишек (на коне 2000 г. в сумме – 325496 руб., на конец 2001 г. в сумме 434184 руб., на конец 2002 г. – 131111 руб.) Т.о. финансовое состояние ООО «Доктор Столетов» является финансово неустойчивым. Далее следует провести анализ платежеспособности (ликвидности) предприятия.

Таблица 6

Анализ ликвидности ООО «Доктор Столетов» за 2000-2002 гг.

Группировка активов (А)

на конец 2000 г.

на конец 2001 г.

на конец 2002 г.

Группировка пассивов (П)

на конец 2000 г.

на конец 2001 г.

на конец 2002 г.

Платежный излишек или недостаток

на конец 2000 г.

на конец 2001 г.

на конец 2002 г.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Наиболее ликвидные активы А1

1409

1466

24

Наиболее срочные обязательства П1

1398585

1699125

2069251

-1397176

-1697659

-2069227

Быстрореализуемые активы А2

0

0

0

Краткосрочные обязательства П2

0

0

0

0

0

0

Медпеннореализуемые активы А3

1805399

1976853

2126031

Долгосрочные обязательства П3

0

0

0

1805399

1976853

2126031

Труднореализуемые активыА4

6480479

6316584

6159154

Собственный капитал и другие постоянные пассивы П4

6888702

6595778

6215958

-408223

-279194

-56804

Баланс

8287287

8294903

8285209

Баланс

8287287

8294903

8285209

0

0

0


Так как не соблюдаются все необходимые соотношения (A1 ≤ П1, А2  П2, А3  П3, А4 ≤ П4), ликвидность баланса предприятия нельзя назвать абсолютной.

Таблица 7

Основные показатели, характеризующие платежеспособность ООО «Доктор Столетов» за 2000- 2002 гг.

Наименование показателей

Значение

Оптимальное значение

на конец 2000 г.

на конец 2001 г.

на конец 2002 г.

1

2

3

4

5

1. Коэффициент текущей ликвидности

1,292

1,174

1,035

2

2. Коэффициент промежуточной (критической) ликвидности

0,00100

0,00087

0,00001

0,8

3. Коэффициент абсолютной ликвидности

0,00100

0,00087

0,00001

0,2-0,5

4.Коэффициент обеспеченности собственными средствами

0,16200

0,14113

0,02672

0,1


Для анализа коммерческой деятельности ООО «Доктор Столетов» возьмем два показателя – розничный товарооборот и формирование товарного ассортимента.

Анализ сезонности продаж в ООО «Доктор Столетов» проведен в таблице 8.









Таблица 8


Анализ сезонных изменений розничного продовольственного товарооборота ООО «Доктор Столетов»

за 2001-2002 гг. (по месяцам).

Показатель

январь

февраль

март

апрель

май

июнь

июль

август

сентябрь

октябрь

ноябрь

декабрь

Итого за год

Товарооборот за 2001 год

73112,4

77717,3

78982,9

85324,4

84352,6

83314,0

83751,3

88297,9

84415,7

87015,6

87801,8

93828,1

1007914,0

Товарооборот за 2002 год

87070,1

89705,2

94295,8

99921,5

99383,2

96837,3

93017,5

92297,9

94570,6

97624,2

98686,5

104828,1

1148238,0

Итого товарооборот за 2 года

160182,5

167422,5

173278,7

185245,9

183735,8

180151,3

176768,8

180595,8

178986,3

184639,9

186488,3

198656,1

2156152,0

Средний уровень товарооборота

80091,3

83711,2

86639,4

92623,0

91867,9

90075,7

88384,4

90297,9

89493,2

92319,9

93244,2

99328,1

89839,7

Сезонная волна

89%

93%

96%

103%

102%

100%

98%

101%

100%

103%

104%

111%

100%


Проведенный анализ внутригодичных колебаний выявил определенные тенденции в развитии оборота. Объем продаж продовольственных товаров в ООО «Доктор Столетов» растет в период с января по апрель-май, в летние месяцы идет спад продаж, который вновь сменяется ростом с августа-сентября и продолжается до Нового года, что связано с массовыми заболеваниями.

Данные о товарообороте фармацевтических средств представлены в таблице 9.

Таблица 9

Динамика розничного товарооборота продовольственных товаров ООО «Доктор Столетов» в 2001-2002 гг., руб.

Наименование

фармацевтических средств и препаратов

2001г

2002г

Отклонение, тыс. руб.

1. Регулирующие центральную нервную систему

403305

225850,8

-177454

2. Спазмолитические

391881

308410,3

-83470,7

3. Антисептические и антипаразитарные

580085

206510,3

-373575

4.Обезболивающие

118374

52747,45

-65626,5

5. Витамины

272591

190813,7

-81777,3

6. Гомеопатические

271019

146350,3

-124669

7. Биологические (иммуноглобулины)

227224

111339,8

-115884

8. Сборы

254490

201047,1

-53442,9

9. Материалы хирургические и перевязочные

191371

69984,37

-121387

10. Приборы и аппараты

21809

14299,38

-7509,62

11. Прочие

2333939

1305104

-1028835

ИТОГО

5066088

2832457

-2233631



Общий товарооборот по фармацевтическим товарам за год снитзился на 2233631 руб. или на 44% по отношению к уровню 2001 года.

Структура розничного товарооборота фармацевтических товаров показана в таблице 10.

Таблица 10

Структура розничного товарооборота ООО «Доктор Столетов» в 2001-2002 гг.


Наименование

фармацевтических средств и препаратов

2001г

2002г

Уд. вес, %

Уд. вес, %

1. Регулирующие центральную нервную систему

403305

225850,80

7,96

7,97

2. Спазмолитические

391881

308410,35

7,74

10,89

3. Антисептические и антипаразитарные

580085

206510,26

11,45

7,29

4.Обезболивающие

118374

52747,45

2,34

1,86

5. Витамины

272591

190813,70

5,38

6,74

6. Гомеопатические

271019

146350,26

5,35

5,17

7. Биологические (иммуноглобулины)

227224

111339,76

4,49

3,93

8. Сборы

254490

201047,10

5,02

7,10

9. Материалы хирургические и перевязочные

191371

69984,37

3,78

2,47

10. Приборы и аппараты

21809

14299,38

0,43

0,50

11. Прочие

2333939

1305103,57

46,07

46,08

ИТОГО

5066088

2832457

100

100



Как видно из таблицы 10 существенных изменений в структуре розничного товарооборота ООО «Доктор Столетов» не произошло. Увеличилась доля, приходящаяся на спазмолитические препараты с уровня 7,74 % до 10,89 % или на 40,7 %, прирост удельного веса продаж витамин составил 1,36 % , травяных сборов – 2,08 %. Уменьшилась доля антисептических и антипаразитарных препаратов на 4,16 %., обезболивающих средств на 0,48 %, материалов хирургических и перевязочных на 1,31 %. В целом смещение потребительских предпочтений осталось неизменным.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

Похожие:

Формирование ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли и пути его совершенствования (на примере ООО «Доктор Столетов») iconМеморандум взаимопонимания между Советом министров Автономной Республики...
Производители продовольственных товаров и субъекты розничной торговли, с другой стороны

Формирование ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли и пути его совершенствования (на примере ООО «Доктор Столетов») icon1. Теоретические аспекты розничной торговли на предприятиях
Управление коммерческой деятельностью предприятий розничной торговли на Украине

Формирование ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли и пути его совершенствования (на примере ООО «Доктор Столетов») iconРеферат скачан с сайта allreferat wow ua Оборот розничной торговли...

Формирование ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли и пути его совершенствования (на примере ООО «Доктор Столетов») icon100701. 01 Продавец, контролер-кассир Область и объекты профессиональной деятельности
Область профессиональной деятельности выпускника: организационно-технологический процесс обслуживания покупателей, продажа товаров...

Формирование ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли и пути его совершенствования (на примере ООО «Доктор Столетов») iconНаучная работа тема: “Анализ состояния розничной торговли на современном этапе в городе Калуге”
Розничная торговля в рф: тенденции развития Этапы и особенности развития розничной торговли в РФ характеристика розничной торговли...

Формирование ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли и пути его совершенствования (на примере ООО «Доктор Столетов») iconМеждународная азиатская конференция по йоге. Основные группы товаров
Международная выставка дизайна и визуального оформления товаров розничной торговли

Формирование ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли и пути его совершенствования (на примере ООО «Доктор Столетов») iconОборот розничной торговли и ресторанного хозяйства
В структуре оборота розничной торговли организованные и неформальные рынки составляют 36,2%. В обороте организованных рынков 13,0%...

Формирование ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли и пути его совершенствования (на примере ООО «Доктор Столетов») iconКурсовая работа по дисциплине маркетинг на тему «Использование брендинг-маркетинга...

Формирование ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли и пути его совершенствования (на примере ООО «Доктор Столетов») iconОборот розничной торговли и ресторанного хозяйства
В структуре оборота розничной торговли организованные и неформа-льные рынки составляют 34,3%. В обороте организованных рынков 10,7%...

Формирование ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли и пути его совершенствования (на примере ООО «Доктор Столетов») iconОборот розничной торговли и ресторанного хозяйства
В структуре оборота розничной торговли организованные и неформаль-ные рынки составляют 34,1%. В обороте организованных рынков 11,1%...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
uchebilka.ru
Главная страница


<