Отдела маркетинга и научной работы




Скачать 99.14 Kb.
НазваниеОтдела маркетинга и научной работы
Дата публикации16.03.2013
Размер99.14 Kb.
ТипДокументы
uchebilka.ru > География > Документы




Волян Наталия Петровна,

главный библиотекарь

отдела маркетинга и научной работы

Ровенской государственной

областной библиотеки
Библиотечные электронные ресурсы как инновационная составляющая предоставления услуг удаленному пользователю
(из опыта работы Ровенской государственной областной библиотеки)
Интенсивное развитие и продвижение новых информационных технологий в библиотечную практику сформировало необходимые условия для создания электронных ресурсов (ЭР). Открылись новые перспективы развития сотрудничества научных, образовательных и культурных учреждений на областном и региональном уровнях. Стала возможной реализация корпоративных информационно-библиотечных проектов и предоставление развитого сервиса обслуживания посетителей в среде общих ресурсов. Уровень библиотечного обслуживания выходит за рамки физической библиотеки.

Одной из важнейших задач Ровенской государственной областной библиотеки (РГОБ) является ее инновационная деятельность, направленная на создание электронных информационных ресурсов, ориентированных на приоритетные группы (научные сотрудники, педагоги, учителя, библиотекари, др.), обеспечение их средствами поиска и предоставление пользователям в режиме локального или удаленного доступа. Организация доступа к ЭР предоставляется как самостоятельная инновационная составляющая формирования информационной среды края, одним из ее компонентом является электронная библиотека1 (ЭБ).

Сегодня ЭБ осуществляет обслуживание различными по доступности видами машиночитаемых ресурсов, в т. ч. информационно-библиотечными и тематическими базами данных (БД), электронными каталогами (ЭК). Краеведческий сегмент этих ресурсов преобладающий.

К первому виду относится библиотечный веб-сайт http://www.libr.rv.ua/, обеспечивающий доступ к ЭК и отраслевым Интернет-ресурсам. Раздел сайта «Электронные каталоги» предоставляет локальный и удаленный доступ к каталогу книг областной библиотеки, объединенному краеведческому каталогу, каталогу книг иностранной литературы, каталогу названий периодических изданий за 1945-2004 гг., каталогу названий периодических изданий за … (текущий) год, объединенному каталогу периодических изданий, подписанных библиотеками области в …году. Важной частью раздела являются онлайновые каталоги библиотек края (всего 19).

С помощью сайта реализуется наиболее приоритетный вид сервисных услуг библиотеки - виртуальная справка, позволяющая сократить временные рамки получения пользователями необходимой информации. Этот сервис функционирует с 2007 года и демонстрирует растущую динамику выполненных библиографических запросов: в 2007 г. – 341 , 2008 г. – 485, 2009 г. – 774, 2010 г. – 531 справка.

Все ресурсы сайта систематизированы и легкодоступны, а постоянный мониторинг позволяет сделать его максимально полезным и интересным для посетителей. На сайте функционирует сервис «Новости в формате RSS». Поддержку коммуникации обеспечивает рубрика «Обратная связь». Веб-сайт позволяет осуществить доступ абонентов к различной информации.

Традиционно сайт предлагает новости о книгах, литературных и культурных событиях библиотеки и края. В 2010 году введены новые тематические рубрики привлекающие внимание к книге, чтению и библиотеке, среди них: «Интересная книга рядом» (134966 просмотров), «Читайте – это интересно» (7199), «Известные, влиятельные и популярные ровенчане о книгах, чтении и литературных предпочтениях» (3394), «Запрещенные книги 20-70 гг. ХХ века», др.

С наибольшей полнотой и удобством используются краеведческие ресурсы: «Календарь знаменательных и памятных дат Ровенщины на … год», «Новости краеведческой литературы», «Литература к знаменательным и памятным датам Ровенщины на …год». Важным информационным ресурсом для библиотек края являются материалы представленные в разделе «Виртуальные выставки». Особенно популярны тематические и персональные выставки краеведческого характера: «Самоцвет Полесья - янтарь» - 12987 просмотров, «Князь Василий-Константин Острожский» - 10624 просмотров, «Острожская Библия» - 9232 просмотров и др. Полные тексты библиографических указателей, подготовленных библиотекой, сконцентрированы в разделе «Издания РГОБ». Полезные ссылки представлены официальными сайтами национальных, областных, районных библиотек, библиотечных ассоциаций, виртуальных ЭБ.

Информационная поддержка профессиональной деятельности библиотекарей области реализуется с помощью раздела «Библиотечная информация», где представлены инструктивно-методические материалы в т. ч. статистические, публикации научных сборников, программы семинаров, нормативно-законодательные материалы отрасли.

Проектная и программно-целевая деятельность библиотеки представлена в разделе «Проекты». Отдельный информационный блок посвящен реализации проекта по формированию Региональной корпоративной библиотечной системы края. Раскрыт первый в Украине опыт областной корпорации центральных районных, городских и областных библиотек по вопросам аналитико-синтетической обработки периодических изданий. В рамках корпорации расписываются 138 названий газет и журналов.

Первым этапом корпоративной работы является создание Объединенного каталога периодических изданий подписанных библиотеками Ровенской области в … (текущем) году. Вторым – распределение изданий. Центром корпорации есть РГОБ, которая разработала необходимые инструктивные документы регламентирующие деятельность и выполняет функции координационного центра. В среднем каждая центральная библиотека (ЦБ) расписывает 6-8 названий газет и журналов и импортирует другим участникам, а получает (экспорт) от 30 до 50. Между ЦБ созданы модульные группы, импортирующие и экспортирующие библиографические описания периодики, не вошедшей в подписку РГОБ. Областная библиотека обрабатывает 29 названий, а получает описи 72 в т.ч. районной периодики.

Инновационным компонентом информационной деятельности РГОБ за последние несколько лет стала работа по формированию на основе региональной и межрегиональной корпорации тематических электронных информационных ресурсов. Среди них: «Региональный информационный портал: Ровенщина» http://irp.rv.ua/, сайт «Образовательный навигатор» http://navigator.rv.ua/, сайт «Историческая Волынь» http://istvolyn.info/, сайт «Библиотека книг, изданных на Ровенщине» http://on-libr.info/.

Популярность этих ресурсов и частота использования оригинальными посетителями находится в растущей динамике.



Название БД

Число посещений за год (тыс. посещений)

2008

2009

2010

Портал Ровенщина

103353

116537

263949

Образовательный навигатор

40151

294362

663481

Историческая Волынь

21350

72325

233319

Библиотека книг выданных на Ровенщине

-

-

28239

Библиотечный веб-сайт

83834

154699

175523

Региональный информационный портал (РИП) - один из главных краеведческих ЭР. Его основной целью является улучшение и расширение возможностей доступа к информационным продуктам государственных, общественных, бизнес структур края с помощью размещения и распространения социально важной региональной информации (от расписания транспорта до видов деятельности и адреса предприятия).

В портале отражаются: веб-ресурсы (каталог) фирм и организаций области, фактографическая информация о инфраструктуре края, оперативная, аналитическая и справочная информация по вопросам истории, культуры, и жизнедеятельности населения области, фотогалерея Ровенщины.

Формированием контента портала занимается аналитический отдел, обеспечивающий внешние коммуникационные связи с учреждениями и организациями области. В целом региональный портал насчитывает около 7 тыс. материалов, из них свыше 2 тыс. находятся в веб-каталоге. В сегменте украинского Интернета РИП «Ровенщина» служит источником региональных сообщений для национального информационно-справочного портала «УКРНЕТ» http://www.ukr.net/.

Уникальным и единственным на территории Украины является краеведческий ресурс БД «Историческая Волынь»2 (ИВ), демонстрирующий пример межрегиональной корпоративной деятельности областных универсальных научных библиотек (ОУНБ), областных краеведческих музеев, архивов Ровенской, Волынской, Житомирской, Тернопольской областей (Украина), Брестской областной библиотеки им. М. Горького (Беларусь), публичной библиотеки г. Ольштын (Варминско-Мазурское Воеводство Республики Польша). Работа партнеров регламентируется Положением о проекте, Инструкцией о взаимодействии библиотек по формированию «Исторической Волыни», предусматривающих структурное формирование, содержание, обработку и способ предоставления документов.

Ресурс представлен разделами: «Новости», «Читальный зал», «Фотогалерея», «Электронный каталог», «Видео-История Волыни», «Исследователи Волыни» и «Форум». Источники пополнения ИВ: оцифрованные материалы с фондов библиотек, полученные от автора, созданные библиотекой, Интернет-ресурсы находящиеся в свободном доступе. Каждый раздел сайта содержит тематические рубрики. По языковому признаку материалы представлены на украинском, польском, английском, русском.

В целом ресурс насчитывает около 3 тыс. разных видов документов. Это статьи, тексты книг в т.ч. редких и ценных, карты, аудио-, видеоматериалы, изо-, фотодокументы, мультимедиа, библиографическая информация по содержанию связанные с Исторической Волынью. В типологическом аспекте преобладают научно-исследовательские (больше 30%) и справочные материалы (40%).

Сегодня веб-сайт «Историческая Волынь» является платформой с развитым сервисом для предоставления научных тематических ресурсов, обмена информацией между учеными, краеведами, историками, исследователями на региональном и международном уровнях.

БД «Библиотека книг, изданных на Ровенщине» в 2009 году вышла из формата локального доступа и представлена в сети. Библиотека включает полнотекстовые документы: художественную литературу, отраслевые издания по вопросам природоведения, техники, сельского хозяйства, промышленности, социальных и гуманитарных наук, искусства, здравоохранения. Так же читателям предлагаются полные версии региональных газет. Формирование ресурса происходит на договорной основе с автором или издательством.

Тематическим региональным ресурсом является веб-сайт «Образовательный навигатор», созданный РГОБ в партнерстве с профильными структурными подразделениями городской и областной администрации, библиотеками, образовательными учреждениями и другими заинтересованными сторонами. Ресурс способствует формированию информационно-образовательной среды в помощь педагогам, ученикам и родителям. В его основных разделах представлены: лучший опыт педагогов области, методики преподавания в школе, исследовательские работы школьников области, советы родителям и коллекция Интернет-ресурсов образовательной тематики.

В 2010 году РГОБ созданы и поддерживаются в сети электронные методические ресурсы в помощь профессиональной деятельности. Это веб-сайт Ровенского областного отделения Украинской библиотечной ассоциации (РОО УБА) http://uba.rv.ua/. Его главная задача – распространение инновационных стандартов в работе библиотек области. На сайте поддерживается информационно-справочная секция «Библиотечные услуги людям с ограниченными физическими возможностями». Секция (структурное подразделение УБА) предусматривает обмен профессиональной информацией по вопросах обслуживания инвалидов, развитие межбиблиотечного сотрудничества на разных уровнях, издания информационного бюллетеня «Инва.net» для людей с ограниченными возможностями здоровья и распространения в библиотеки края. Также ресурс информирует о деятельности районных ячеек областного отделения, запланированных семинарах-тренингах, конференциях.

Созданный на платформе web 2.0 коллективный блог «Libr.Net» http://rdob-blog.ucoz.ua/ является информационным ресурсом для библиотек разных систем и ведомств о практике, инновациях, конструктивных решениях и литературных событиях края. Именно на блоге публикуются аналитические статьи о библиотечном опыте, ценные идеи и предложения, профессиональная точка зрения, обзор интересных веб-серверов. Библиотечному сообществу региона предлагаются следующие разделы ресурса: «Новости», «Библиотечные инновации», «Конкурсы» (региональные библиотечные и литературные), «Профессия библиотекарь» (о психологических и других аспектах библиотечного обслуживания), «Дискуссионная площадка» (неординарные точки зрения на профессиональные темы), «Визави» (интервью с интересными людьми, профессиональные комментарии библиотекарей, литераторов, критиков), «Иностранка» (эксклюзивный обзор англоязычных веб-сервисов, переводы профессиональных статей и собственный уникальный опыт).

Как важный сегмент информационной среды региона ресурсы ЭБ способствуют реализации уникальных информационных запросов удаленных пользователей, развитию библиотечных сервисов, внешних партнерских связей, совершенствованию технологического обеспечение и поддержки. Главным фактором оценки эффективности работы ЭБ является уровень удовлетворенности пользователей.
ЛИТЕРАТУРА

  1. Карпінська Т.В. Електронна бібліотека «Історична Волинь»: шляхи формування / Т.В. Карпінська // Державна історична бібліотека України: історія, сучасність, майбутнє : матеріали Міжнар. наук.-практ. конф., приуроченої до 70-річчя заснув. Держ. іст. б-ки України. - К., 2009. - С. 121-123.

  2. Щербан Р.М. Регіональній інформаційній портал «Рівненщина» - джерело краєзнавчої інформації / Р. Щербан // Державна історична бібліотека України: історія, сучасність, майбутнє : матеріали Міжнар. наук.-практ. конф., приуроченої до 70-річчя заснув. Держ. іст. б-ки України. - К., 2009. - С. 42-45.

  3. Щербан Р.М. Регіональний інформаційно-освітній простір: Рівнещина / Р.М. Щербан // Документознавство. Бібліотекознавство. Інформаційна діяльність : проблеми науки, освіти, практики : матер. V Міжнар. наук.-практ. конф. - К., 2008. - С. 31-34.

  4. Звіти Рівненської державної обласної бібліотеки [за 2008, 2009, 2010 роки] [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://libr.rv.ua/index.php?name=Pages&op=page&pid=18. – Назва з екрану.

1 Электронная библиотека – это локальные или распределенные электронные ресурсы, объединенные общей идеологией структуризации и доступа (по Я. Шрайбергу).

2 Понятие «Историческая Волынь» рассматривается как часть территории, совпадающей с историческими, природными, географическими, экономическими признаками и охватывающая административно-территориальную единицу бывшей Волынской губернии (1797 г.). Сегодня - современные территории Ровенской, Волынской, Житомирской, Тернопольской областей (Украина).

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Отдела маркетинга и научной работы iconДолжностная инструкция начальника отдела интернет-маркетинга
...

Отдела маркетинга и научной работы iconДолжностная инструкция
Менеджер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом...

Отдела маркетинга и научной работы iconДолжностная инструкция начальника отдела маркетинга
Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Начальника отдела маркетинга

Отдела маркетинга и научной работы iconДолжностная инструкция начальника отдела маркетинга
Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Начальника отдела маркетинга

Отдела маркетинга и научной работы iconЗаконодательными и нормативными актами по вопросам маркетинга
Специалист по маркетингу относится к категории специалистов, который принимается на работу и увольняется с нее приказом директора...

Отдела маркетинга и научной работы iconДолжностная инструкция веб-дизайнера отдела интернет-маркетинга
Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность веб-дизайнера отдела Интернет-маркетинга...

Отдела маркетинга и научной работы iconЦели и функции Отдела Маркетинга
Совместно с другими подразделениями предприятия и руководством предприятия Отдел Маркетинга помогает выработать стратегию рыночной...

Отдела маркетинга и научной работы iconЧетко следовать принципу диалога
Алчевского городского совета Т. И. Князенковой. На встрече с журналистами присутствовали также начальник отдела кадровой работы И....

Отдела маркетинга и научной работы iconОпыт работы Начальник отдела сбыта и маркетинга
Чп "Точмаш" (Производство гшо, Производство комплектующих и запасных частей к гшо. Ремонт гщо)

Отдела маркетинга и научной работы iconОсновные положения маркетинга Сущность и развитие маркетинга в России...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
uchebilka.ru
Главная страница


<