Положение про гарантию и возврат. Гарантийные условия




НазваниеПоложение про гарантию и возврат. Гарантийные условия
Дата публикации17.07.2013
Размер23.5 Kb.
ТипДокументы
uchebilka.ru > Химия > Документы
«Утверждаю»

Директор частного предприятия "Адмирал-С"
Петрушинец В.К._____________________

«12» января 2011

Положение про гарантию и возврат.

1. Гарантийные условия

1.1. Гарантия на неоригинальные запчасти и аксессуары составляет 14 (четырнадцать) дней с момента получения товара заказчиком. Гарантия рассматривается при соответствии следующих условий:

  • наличие документа, подтверждающего приобретение запчастей у продавца;

  • возвратная накладная (для юр. Лиц);

  • заключение СТО (акт рекламации) о неработоспособности детали с указанием пробега авто на момент выявления дефекта, номером и датой акта выполненных работ по установке запчасти;

  • документы на оплату выполненных работ на СТО;

  • если автомобиль не подвергался эксплуатационным перегрузкам.

1.2. Гарантия на запчасти не распространяется в следующих случаях:

  • естественный износ запчасти;

  • повреждение запчасти в результате ДТП или небрежной эксплуатации;

  • неисправности запчасти топливной системы или системы выпуска вследствие применения некачественного топлива;

  • повреждения подвески и рулевого управления, возникшие из-за небрежного вождения, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль на неровностях дороги;

  • внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения;

  • дефекты, неисправности, коррозия запчастей, возникшие в результате воздействия химического, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, продуктов жизнедеятельности животных и птиц, химических веществ, применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и др. природных явлений;

  • эксплуатационный износ и естественное изменение(старение) запчастей — щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.;

  • расходные запчасти и материалы – масло, фильтры, лампы, предохранители и т.п.;

  • гарантия не распространяется на детали электронной системы автомобиля.

^ 2. Порядок предоставления гарантии.
2.1. Заказчик вправе требовать гарантийного обмена запчасти в период гарантийного срока при соблюдении всех требований, установленных настоящим Положением.

2.2. Заказчик извещает продавца о наступлении гарантийого случая в любой удобной для него форме.

2.3. Продавец в течение 15 дней после извещения Заказчика рассматривает вопрос о возможности гарантийного обмена запчасти и извещает заказчика о порядке гарантийного обмена или об отказе в гарантийном обмене с указанием причин.

2.4. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами

^ 3. Порядок возврата запчастей.

3.1. Возврат или обмен товара возможен в 14- дневной срок при условии целостности  упаковки и товара.

3.2. По Киеву возврат товара принимается с копией расходной накладной в любом из офисов компании.  По Украине с помощью перевозчика до склада перевозчика.

3.3. Товар, который был установлен на автомобиль, возврату (обмену) не подлежит (за исключением гарантийных случаев).

3.4. Возврат должен быть согласован с продавцом. При положительном решении о приеме к рассмотрению возврата, менеджер информирует клиента, каким перевозчиком и за чей счёт должен быть отправлен возврат. Возврат, производящийся по вине продавца, вследствие некорректного подбора, пересортицы, брака и т.п., оплачивается продавцом.

3.5. Платеж за возвращенный товар, по желанию покупателя, засчитывается на баланс, возвращается в офисе продавца, либо перечисляется на счет покупателя

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Положение про гарантию и возврат. Гарантийные условия iconНатяжные потолки. Гарантийные обязательства
Как правило, все крупные компании производители натяжных потолков дают 10-12ти летнюю гарантию на устанавливаемые ими потолочные...

Положение про гарантию и возврат. Гарантийные условия iconГарантийные обязательства
Гарантийные обязательства включают в себя гарантийное, обслуживание ремонт либо замену изделий, на которые распространяется действие...

Положение про гарантию и возврат. Гарантийные условия iconИнструкция по уходу. Гарантийные условия
Перед установкой и использованием изделия досконально ознакомьтесь с паспортом изделия!

Положение про гарантию и возврат. Гарантийные условия iconТендерное задание тендер №10/01-14/2013 на выбор компании для изготовления,...
Заключение Договора на изготовление, доставку и монтаж рекламно-информационных материалов с компанией, предоставившей в своем коммерческом...

Положение про гарантию и возврат. Гарантийные условия iconИнструкция по обслуживанию и эксплуатации. Blackhawk
Гарантийные условия изложены в общих условиях договора. Вопросы, связанные с действующими условиями гарантии направляйте blackhawk...

Положение про гарантию и возврат. Гарантийные условия iconВозврат денег за товар возврат товара (надлежащего качества)
Часто в нашей жизни возникают ситуации с приобретенным нами товарами, когда спустя некоторое короткое время мы понимаем – товар нам...

Положение про гарантию и возврат. Гарантийные условия iconАллен Карр Легкий способ бросить курить
Клиники Аллена Карра дают каждому курильщику гарантию исцеления от никотиновой зависимости и гарантию возврата денег, потраченных...

Положение про гарантию и возврат. Гарантийные условия iconАллен Карр Легкий способ бросить курить
Клиники Аллена Карра дают каждому курильщику гарантию исцеления от никотиновой зависимости и гарантию возврата денег, потраченных...

Положение про гарантию и возврат. Гарантийные условия iconАллен Карр Легкий способ бросить курить
Клиники Аллена Карра дают каждому курильщику гарантию исцеления от никотиновой зависимости и гарантию возврата денег, потраченных...

Положение про гарантию и возврат. Гарантийные условия iconАллен Карр Легкий способ бросить курить
Клиники Аллена Карра дают каждому курильщику гарантию исцеления от никотиновой зависимости и гарантию возврата денег, потраченных...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
uchebilka.ru
Главная страница


<