Техническое задание для проведения Открытого Запроса Предложений Выбор поставщика для выполнения работ по разработке и поддержке брендированной контент-услуги




Скачать 124.57 Kb.
НазваниеТехническое задание для проведения Открытого Запроса Предложений Выбор поставщика для выполнения работ по разработке и поддержке брендированной контент-услуги
Дата публикации19.10.2013
Размер124.57 Kb.
ТипТехническое задание
uchebilka.ru > Информатика > Техническое задание





Техническое задание для проведения Открытого Запроса Предложений

Выбор поставщика для выполнения работ по разработке и поддержке брендированной контент-услуги
«USSD-контент»


Ноябрь 2007

1. Обзор технического задания


Техническое задание является неотъемлемой частью Открытого Запроса Предложений по выбору основного поставщика (далее «Агрегатор») для выполнения работ по разработке и поддержке Услуги «USSD-контент» (далее «Услуга») для абонентов всех брендов компании ЗАО «Украинская Мобильная Связь» (далее «Оператор»).

Объем предоставляемых Агрегатором услуг по разработке и поддержке Услуги может быть в дальнейшем изменен по решению Оператора в зависимости от требований качества к предоставляемым услугам.

Выбор Агрегатора по предоставлению Услуги осуществляется сроком на 1 календарный год. После указанного срока выбор Агрегатора Услуги должен быть осуществлен в рамках нового Открытого Запроса предложений.

Преимуществом при выборе Агрегатора для предоставления Услуги обладают участники Открытого запроса предложений (далее «Участники»), которые входят в список «ТОР-10» контент-провайдеров Оператора.

В случае заинтересованности в предоставлении Услуги в качестве Агрегатора Участники заполняют и направляют Оператору Предложение по предоставлению Услуги (далее «Предложение»)

^

2. Обзор Услуги


USSD (Unstructured Supplementary Service Data) - стандартный сервис в сетях GSM, позволяющий организовать интерактивное взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением / дополнительным сервисом в режиме передачи коротких сообщений.

Технология USSD определена в стандарте GSM 02.90 (USSD Stage 1) и 03.90 (USSD Stage 2).

Основное направление использования USSD - предоставление абонентам возможности получать дополнительную информацию от приложений и управление этими приложениями.

Услуга USSD-контент – портал развлекательных / информационных сервисов (контент-услуг), разработанный на основании технологии USSD, доступ к которому абонент осуществляет через единую точку входа формата *XXX# и может немедленно получить дополнительную информацию или инициировать заказ с помощью нажатия клавиши телефона.

^

3. Требования к предоставлению Услуги

3.1 Общие условия и требования


  1. Услуга, реализуемая в рамках данного тендера, предоставляется:

    • под торговыми марками Оператора;

    • без указания торговых знаков Агрегатора;

    • c учетом особенностей, стандартов и ценностей брендов, на которые направлена рекламно-информационная поддержка Оператора.

    • c обязательным учетом комментариев и указаний к реализации Оператора;

  1. Агрегатор, обязуется:

    • разработать и предоставлять Услугу в соответствии с требованиями данного Технического задания;

    • обеспечить коммерческий старт Услуги не позднее 17.01.2008 г.

  1. Собранная в процессе предоставления Услуги информация об абонентах Оператора является собственностью Оператора и должна быть предоставлена Оператору по первому требованию.



^

3.2 Организационные требования

    1. Ресурсное обеспечение


Агрегатор, обязуется обеспечить и при необходимости увеличить:

    • выделение технических и административных ресурсов для разработки и предоставления Услуги, эффективного управления и контроля качества предоставляемых в рамках Услуги сервисов.

    • выделение мощностей call центра для обработки обращений/жалоб абонентов по сервисам Услуги.

    • выделение административных ресурсов для подключения суб-провайдеров и поддержания дальнейшей работы с ними;

    • выделение административных и технических ресурсов для организации взаимодействия с подрядчиками Оператора (рекламное агентство, компании, обслуживающие Оператора и т.п.) с целью запуска и предоставления Услуги.
    1. ^

      Эксплуатация Услуги


Агрегатор обязуется обеспечить:

    • предоставление и поддержку Услуги в режиме 24х7х365;

    • мониторинг работоспособности Услуги в режиме 24х7х365; с целью оперативного решения проблем/сбоев;

    • обеспечение работы Службы поддержки Услуги (обработка обращений/жалоб абонентов), с 900 до 1800 ежедневно.

    • разработку статистических отчетов по требованию Оператора.
    1. ^

      Партнерские отношения


Агрегатор, обязуется:

    • выделить единую точку контакта для работы исключительно по сервисам Услуги с Оператором;

    • самостоятельно вести работу по привлечению партнеров / суб-провайдеров с целью предоставления контента / сервисов для реализации и предоставления Услуги;

    • обеспечивать максимально открытые и справедливые условия сотрудничества для компаний, которые выражают желание стать партнерами / суб-провайдерами с целью предоставления контента / сервисов для Услуги;

    • не создавать со своей стороны препятствий или входных барьеров, включая, но не ограничиваясь, в виде коммерческих или организационных условий сотрудничества для компаний, которые выражают желание стать партнерами / суб-провайдерами с целью предоставления контента / сервисов для Услуги.

    • в случае получения от Оператора задачи на внедрение сервиса / услуги, которую Агрегатор не в состоянии реализовать при его текущих ресурсах (включая авторские права), - Агрегатор обязан самостоятельно найти и привлечь партнера для реализации поставленной задачи без изменения коммерческих условий сотрудничества.
^

3.3 Технические требования


Агрегатор подтверждает, что:

    • существующие на сегодняшний день технические возможности и оборудование, а также уровень знаний технических специалистов соответствуют требованиям / условиям, указанным в технической документации:

LA HTTP USSD API v 1.41.pdf,

SMPP+_for_USSD_services_1 13 (2).pdf,

USSD Menu Configuration - v 2.2.pdf,

- которая описывает техническое взаимодействие в рамках реализации Услуги и является неотъемлемой частью настоящего Технического задания".*

*Оператор оставляет за собой право внесения изменений в техническую документацию в процессе реализации Услуги.
^

3.4 Требования к наполнению Услуги


Агрегатор, обязуется обеспечить и при необходимости увеличить наполнение Услуги следующим тематическим контентом / сервисами:

    • стимулирующие квесты / викторины;

    • Популярный контент: видео, мелодии картинки, игры (контент являющийся производным от популярных на украинском рынке медиа проектов);

    • MTC – лучшее (наиболее популярные контент услуги MTC ) - не разрабатывается поставщиком, предполагает сотрудничество с существующими партнерами.

    • Ежедневная информация: погода, гороскопы, новости.

    • 18 + (эротическое видео, картинки, истории);

    • Информационные сервисы: справки, афиш;

    • популярные, динамически обновляемые downloads (ТОП-10).

Доставка контента / сервисов абоненту может производиться любым из перечисленных способов: голосовой вызов, SMS, MMS, USSD, GPRS/EDGE WAP, потоковое аудио/видео.
^

3.5 Юридические требования


Агрегатор, подтверждает, что:

    • обладает опытом сотрудничества с украинскими и иностранными правообладателями;

    • контент / сервисы, доступ к которому обеспечивает Агрегатор, предоставляется на законных основаниях, соответствует законодательству Украины и его (контент / сервисы) хранение, распространение и передача, в рамках разработки и предоставления Услуги, - не нарушает права третьих лиц;

    • в случае возникновения претензий и требований имущественного и/или неимущественного характера со стороны третьих лиц – возможных правообладателей на объекты интеллектуальной собственности, используемые в процессе разработки и предоставления Услуги, в частности, в связи с их использованием Оператором, Агрегатор обязуется:

вступить в процесс на стороне Оператора;

возместить Оператору и/или третьим лицам все возможные убытки, обоснованные и доказанные в установленном законодательством порядке.

^

4. Коммерческие условия сотрудничества


В рамках предоставления Агрегатором Услуги коммерческие условия сотрудничества предполагают % отчислений Агрегатору от стоимости транзакций по сервисам Агрегатора, заказанным с помощью Услуги.
^

5. Требования к оформлению Предложения


Предложение и все документы, входящие в Предложение, должны соответствовать разделу «Требования к предоставлению Услуги» настоящего Технического задания. В случае несогласия с пунктами указанного раздела, Участник комментирует / вносит аргументированное предложения в раздел контент п. «Комментарии к разделу «Требования к предоставлению Услуги»

с указанием пункта.*

* Комментарии / аргументированные предложения обязательны;

*^ В случае отсутствия комментариев / предложений к раздел «Требования к предоставлению Услуги» положения раздела считаются принятыми Участником.

* Полное соответствие разделу «Технические требования» и Дате запуска Услуги является обязательным.

Участнику необходимо указать в Предложении следующую информацию:

  1. Реквизиты компании.

  2. Заполнить все пункты раздела контент и разработать указанные Приложения к Предложению.

  3. По желанию Участника могут быть предоставлены также и другие документы, способствующие более полному раскрытию содержания Предложения.
^

6. Оценка Предложений


Представленные Участниками Предложения будут рассматриваться и оцениваться на основании:

    • соответствия требованиям и условиям данного Технического задания;

    • опыта сотрудничества между Оператором и Участником;*

* В том числе, при оценке предложений предпочтения в выборе поставщика отдаются компании, которая является существующим контент-провайдером МТС-УКРАИНА и входит в список «ТОП-10» контент-провайдеров МТС-УКРАИНА.

    • оценки предложений и ответов Участника по всем пунктам раздела «Предложение по предоставлению Услуги USSD-контент» (для заполнения Участником);

    • соответствия ответов разделу «Требования к предоставлению Услуги»;

    • коммерческих условий сотрудничества.



^

7. Предложение по предоставлению Услуги USSD-контент


(для заполнения Участником)
Предложение по предоставлению Услуги USSD-контент
1. Общие сведения о компании




Вопрос

Поле для заполнения

1.1.

Полное название компании




1.2.

Юридический адрес




1.3.

Фактический адрес




1.4.

Телефон / факс




1.5.

Эл. почта / Web-site




1.6.

Контактное лицо





^ 2. Опыт компании в разработке и реализации USSD контент-услуг




Вопрос

Поле для заполнения

2.1

^ Опыт разработки и реализации USSD контент-услуг.

Необходимо указать:

успешно реализованные услуги с указанием страны, оператора, наименования услуги, краткого описания услуги, наличия/отсутствия подрядчиков.




2.2

^ Территориальное расположение технической базы.

Необходимо указать:

адрес, по которому находится оборудование, технические специалисты, поддерживающие Услугу, в формате: страна, город. Если оборудование и технические специалисты находятся по разным адресам, - указать для каждого отдельно.



2.3

^ Надежность оборудования. *

Необходимо указать:

- описать механизмы резервирования системы по предоставлению Услуги со стороны Агрегатора;

- описать механизмы мониторинга работоспособности Услуги;

- подтвердить отсутствие “single point of failure” в реализации Услуги со стороны Агрегатора.

* Оформить данный пункт Приложением №1 к Предложению




2.4



^ Служба поддержки.

Необходимо указать:

- адрес, по которому находится Служба поддержки, в формате: страна, город;

- текущее и максимальное количество одновременно обслуживаемых вызовов.






^ 3. Предполагаемая реализация Услуги





Вопрос

Поле для заполнения

3.1


^ Партнеры – правообладатели:*

Необходимо указать:

- список партнеров по сервисам ТОП – 10 для каждой категории (Java Книги, Видео, Мелодии, Игры), которые могут обеспечить ТОПовые позиции по всем категориям ежемесячно. Необходимо привести аргументированные примеры за сентябрь 2007 г. ТОП -10 для каждой категории с указанием правообладателя для каждой позиции.

* Оформить данный пункт Приложением №1 к Предложению, не более 4000 знаков ( две страницы А4) , - с предоставлением образцов контента.




3.2

^ Концепция развития Услуги *

Необходимо указать:

Описать аргументированную концепцию по запуску и развитию Услуги на 12 месяцев с момента коммерческого старта услуги с указанием:

- рекомендаций по продвижению;

- мероприятий по максимизации доходов;

- краткого описания стимулирующей лотереи (квест/викторина), ориентированной на максимизацию прибыли;

- ожидаемый доход от Услуги до разделения.

* Оформить данный пункт Приложением №2 к Предложению, не более 4000 знаков ( две страницы А4)




3.3


^ Предложение эксклюзивного контента *

Необходимо указать:

- предложение эксклюзивного контента для Услуги на стартовый период промо-компании (3 месяца): 1) ТОП -10 для каждой категории (Java Книги, Видео, Мелодии, Игры) с указанием правообладателя/партнера для каждой позиции; 2) Популярный контент, - позиции и наполнение сервиса на усмотрение Участника.

* Оформить данный пункт Приложением №3 к Предложению, не более 4000 знаков ( две страницы А4) , - с предоставлением образцов контента.



3.4

^ Структура Услуги:*

Необходимо указать:

- разработать базовую структуру и логику Услуги USSD – контент на примере шаблона, указанного в документе Структура.xls. Наименование Сервисов, Услуг, Позиций – должны соответствовать рабочим названиям при запуске Услуги USSD – контент в коммерцию. Также необходимо указать стоимость заказа/транзакции по сервису/услуге.

* Оформить данный пункт Приложением №4 к Предложению;

*Обязательное соответствие тематике Раздела 3.4 «Требования к наполнению Услуги».





^ 4. Финансовые аспекты Услуги





Вопрос

Поле для заполнения

4.1


^ Разделение дохода Агрегатор/Оператор

Необходимо указать:

- желаемые коммерческие условия для реализации услуги (% отчислений Агрегатору от стоимости транзакций абонентов по сервисам)

- прогноз финансовых показателей (опционально).





^ 5. Дополнительная информация




Вопрос

Поле для заполнения

5.1


^ Комментарии к разделу «Требования к предоставлению Услуги»

Необходимо указать:

- текст п. Требования к предоставлению услуги и комментарий к нему.




4.2

Оператор приветствует предоставление дополнительной существенной информации в рамках проведения Открытого Запроса Предложений по услуге USSD-контент.






ЗАТ «Український Мобільний Зв'язок», 01015, Київ, вул. Лейпцизька, 15, тел: +38 (044) 230 02 57, факс: +38(044) 230 02 56

CJSC «Ukrainian Mobile Communications», 01015, Kyiv, Leiptsyzka str., 15, tel: +38 (044) 230 02 57, fax: +38(044) 230 02 56

www.mts.com.ua






Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Техническое задание для проведения Открытого Запроса Предложений Выбор поставщика для выполнения работ по разработке и поддержке брендированной контент-услуги iconТехническое задание для проведения Открытого Запроса Предложений...
Техническое задание является неотъемлемой частью Открытого Запроса Предложений по выбору поставщиков для выполнения работ по разработке...

Техническое задание для проведения Открытого Запроса Предложений Выбор поставщика для выполнения работ по разработке и поддержке брендированной контент-услуги iconТехническое задание для проведения Открытого Запроса Предложений...
Техническое задание является неотъемлемой частью Открытого Запроса Предложений по выбору поставщиков для выполнения работ по поддержке...

Техническое задание для проведения Открытого Запроса Предложений Выбор поставщика для выполнения работ по разработке и поддержке брендированной контент-услуги iconЗакупочная документация открытый запрос предложений по выбору компании...
...

Техническое задание для проведения Открытого Запроса Предложений Выбор поставщика для выполнения работ по разработке и поддержке брендированной контент-услуги iconЗакупочная документация открытый запрос предложений по выбору компании...
...

Техническое задание для проведения Открытого Запроса Предложений Выбор поставщика для выполнения работ по разработке и поддержке брендированной контент-услуги iconЗакупочная документация открытый запрос предложений по выбору поставщика...
По выбору поставщика для выполнения работ по разработке и поддержке брендированных контент-услуг «location based services» для зао...

Техническое задание для проведения Открытого Запроса Предложений Выбор поставщика для выполнения работ по разработке и поддержке брендированной контент-услуги icon1. Общие положения Общие сведения о процедуре Запроса Предложений
По выбору поставщика услуг по выбору поставщика разработки и поддержки брендированной контент-услуги мтс: «Application Store»

Техническое задание для проведения Открытого Запроса Предложений Выбор поставщика для выполнения работ по разработке и поддержке брендированной контент-услуги icon1. Общие положения Общие сведения о процедуре Запроса Предложений
По выбору поставщика услуг по выбору поставщика разработки и поддержки брендированной контент-услуги мтс: «Application Store»

Техническое задание для проведения Открытого Запроса Предложений Выбор поставщика для выполнения работ по разработке и поддержке брендированной контент-услуги iconТехническое задание для проведения озп выбор поставщика услуг для...
Компания умс объявляет озп на выбор поставщика услуг для поддержки нового брендированного wap-портала. В ходе процедуры проводится...

Техническое задание для проведения Открытого Запроса Предложений Выбор поставщика для выполнения работ по разработке и поддержке брендированной контент-услуги iconТехническое задание для поставщиков. Приложение №2 к Закупочной документации
«Проведение открытого запроса предложений по выбору поставщика автоматизированной системы управления ит-услугами (миграция на новую...

Техническое задание для проведения Открытого Запроса Предложений Выбор поставщика для выполнения работ по разработке и поддержке брендированной контент-услуги iconЗакупочная документация открытый запрос предложений по выбору поставщика...
Порталы, sms/mms-интерактивы, mms-услуги, услуги персонализации мобильных терминалов, неголосовые сервисы для stk-меню sim-карт мтс...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
uchebilka.ru
Главная страница


<