Раздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение




Скачать 88.97 Kb.
НазваниеРаздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение
Дата публикации17.09.2013
Размер88.97 Kb.
ТипДокументы
uchebilka.ru > Информатика > Документы



У К Р А И Н А

РАЗДОЛЬНЕНСКАЯ РАЙОННАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ

АВТОНОМНОЙ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

РАСПОРЯЖЕНИЕ
27 июля 2012 года пгт Раздольное № 511

Об итогах работы с обращениями граждан

в Раздольненской райгосадминистрации

за 1-ое полугодие 2012 года
Руководствуясь Законом Украины «Об обращениях граждан», Указом Президента Украины от 07.02.08г. № 109/2008 «О первоочередных мерах по обеспечению реализации и гарантированию конституционного права на обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления», заслушав информацию начальника общего отдела райгосадминистрации Кремендюк Л.И. об итогах работы с обращениями граждан в Раздольненской райгосадминистрации за 1-ое полугодие 2012 года:

  1. Информацию начальника общего отдела райгосадминистрации (Кремендюк Л.И.) принять к сведению (приложение 1).

  2. Руководителям отделов и управлений райгосадминистрации, районных служб, учреждений и организаций района, органам местного самоуправления района:

2.1.обеспечить соблюдение требований действующего законодательства при рассмотрении обращений и заявлений граждан;

2.2. обеспечить соблюдение графика приема граждан, проведения горячих телефонных линий, своевременно информировать райгосадминистрацию о проблемных вопросах, требующих решения с участием районных служб;

2.3.обеспечить оперативное и качественное рассмотрение вопросов, поступивших на телефонную линию — прямая связь с Председателем Совета министров Автономной Республики Крым «Вас слушает Анатолий Могилев».

3. Начальнику общего отдела райгосадминистрации (Кремендюк Л.И.):

3.1.продолжить практику оказания методической помощи по работе с обращениями граждан структурным подразделениям райгосадминистрации, сельским и поселковым советам;

3.2.ежемесячно через местные средства массовой информации, официальный сайт райгосадминистрации информировать жителей Раздольненского района о графиках приема граждан руководством райгосадминистрации и Совета министров Автономной Республики Крым.

4. Рекомендовать органам местного самоуправления района проанализировать итоги рассмотрения обращений граждан за 1-ое полугодие 2012 года на заседаниях исполнительных комитетов сельских, поселковых советов, принять меры по оперативному решению проблемных вопросов.

5.Контроль по выполнению данного распоряжения оставляю за собой.

Председатель

райгосадминистрации Ю. Городничий
Приложение 1

к распоряжению

райгосадминистрации

от 27.07.2012 № 511

Информация

об организации работы с обращениями граждан

в Раздольненской районной государственной администрации

за І полугодие 2012года
За І полугодие 2012года в Раздольненскую районную государственную администрацию поступило 201 обращение граждан, из них письменных обращений – 60, устных   141. Количество обращений уменьшилось по сравнению с аналогичным периодом 2011 годом на 36%. Анализ структуры поступивших в Раздольненскую райгосадминистрацию обращений показывает, что из них заявления составляют 42% , предложения – 6% , жалобы – 1,5%, информационные запросы – 50,5%. В ходе рассмотрения обращений граждан даны соответствующие разъяснения на 146 обращений, удовлетворено - 41, 14 обращений находятся в стадии решения.

В обращениях граждан актуальными остаются вопросы: коммунального и дорожного хозяйства, благоустройства территорий – 60 обращений, аграрной политики и земельных отношений – 39, социальной защиты и пенсионного обеспечения населения – 24, жилищные – 9, транспорта – 13, здравоохранения – 7.

Основные причины обращений: недостаточная работа коммунальных предприятий по водоснабжению населенных пунктов района; продолжительность процедуры по выделению и приватизации земельных участков; вопросы социальной защиты и пенсионного обеспечения граждан. Для решения проблем водообеспечения населенных пунктов района проведена следующая работа:

- осуществлена реконструкция скважин и сетей водоснабжения сел Славное, Орловка, п. Новоселовское на общую сумму 2,5 млн. грн.

- закончена реконструкция водопроводной сети по ул. Маевская п. Новоселовское на сумму 45 тыс. грн., включено в план проведение работ по реконструкции сетей водоснабжения по ул. 40 лет Победы на сумму 199 тыс.грн.

- включен в перечень объектов, финансируемых за счет средств субвенции из Государственного бюджета Украины объект «Устранение аварийности насосной станции второго подъема водоснабжения п. Раздольное» в сумме 788,7 тыс.грн;

- включена в план капитального строительства реконструкция сетей водоснабжения и скважин с. Нива на сумму 6 млн. 370 тыс. грн. райгосадминистрацией поданы предложения в Совет министров АР Крым по реконструкции и бурению новых скважин в ряде сел района (более 20 скважин).

За І полугодие 2012года поступило 2 повторных обращения граждан (в 2011 году за аналогичный период поступило 4 повторных обращения). Один из вопросов повторного обращения - о размещении управления Пенсионного фонда Украины в Раздольненском районе, был рассмотрен на заседании постоянно действующей комиссии райгосадминистрации 17.05.2012года. Препятствий по размещению управления Пенсионного фонда в здании по адресу п. Раздольное, ул. Гоголя, 100, нет. Проводится ремонт указанного здания. В июне 2012года часть работников управления размещены в отремонтированных помещениях 1 этажа здания, где созданы надлежащих условий для работы.

За отчетный период в райгосадминистрацию поступило 15 коллективных обращений, количество коллективных обращений уменьшилось по сравнению с аналогичным периодом 2011 годом на 21% (в 2011году за І полугодие поступило 19 коллективных обращений). Основные вопросы коллективных обращений - газификация с. Аврора, осуществление внутрирайонных автобусных перевозок льготной категории граждан, получение жилья в п.Новоселовское, своевременное получение арендной платы за земельные паи. Для решения вышеназванных проблем райгосадминистрацией принимаются соответствующие меры: в 2011 году за счет субвенции из госбюджета под всю сумму остатка незавершеного строительства межпоселкового газопровода к с. Аврора было выделено и освоено 641,0 тыс. грн. Объект, согласно рабочего проекта: «Корректировка РП «Уличные сети газоснабжения с. Аврора Раздольненского района АРК», включен в единый республиканский реестр объектов капитального строительства на 2012 год. Раздольненской РГА заключен договор с автоперевозчиком на обслуживание льготных категорий граждан Раздольненского района автотранспортом, выдаются талоны на льготный проезд. По вопросу получения жилья в п. Новоселовское организована работа поссовета по принятию на баланс здания бывшего общежития ПМК, определению объемов необходимых работ по капремонту, вопрос находится на контроле райгосадминистрации.

В адрес райгосадминистрации в 2012 году по состоянию на отчетную дату поступило на рассмотрение 50 обращений граждан, направленных заявителями на телефонную линию – прямую связь с Председателем Совета министров АРК «Вас слушает А. Могилев»: 46 обращений рассмотрены по существу, приняты меры по решению поднятых в обращениях вопросов, 4 обращения находятся в стадии рассмотрения. За отчетный период наибольшее количество обращений поступило от жителей п. Раздольное – 17 обращений, п. Новоселовское – 16, Кукушкинского сельского совета – 3, Чернышевского - 2. 5 обращений поступили от жителей других регионов АР Крым. Основные проблемные вопросы, поднятые гражданами в обращениях – это вопросы водообеспечения населенных пунктов района, неудовлетворительной работы коммунальных предприятий (17 обращений), по вопросу выплаты арендной платы за землю, выдачи государственных актов на землю (8 обращений), о социальной защите населения (4 обращения), о газификации населенных пунктов (2 обращения), об оплате за сданную молочную продукцию - 2.

Заявления граждан, поступивших на телефонную линию – прямую связь с Председателем Совета министров АРК неоднократно рассматривались на заседаниях комиссии райгосадминистрации по рассмотрению обращений с участием руководителей служб района для оперативного принятия мер по решению подъятых в обращениях вопросов. Все поступившие в адрес райгосадминистрации обращения рассмотрены в сроки, установленные Положением о работе телефонной линии – прямой связи с Председателем Совета министров АРК «Вас слушает А. Могилев».

По правительственной телефонной «горячей линии» получено и рассмотрено в установленные Законом сроки 9 обращений граждан.

Согласно ежемесячно утвержденных графиков личного приема граждан к руководству райгосадминистрации на личных приемах, во время «горячих» телефонных линий, на выездных приемах в населенных пунктах района обратились 145 человек, из них принято председателем РГА - 27, первым заместителем председателя – 29, заместителями председателя – 46, руководителем аппарата – 39.

За истекший период проводились непосредственно под руководством председателя райгосадминистрации комплексные выездные приемы граждан с участием ведущих специалистов служб и отраслей района на территории сельпоссоветов по утвержденному графику. Выездные приемы проведены в Новоселовском поселковом, Славновском (с. Котовское), Ковыльновском сельских советах. Специалистами соответствующих управлений даны квалифицированные разъяснения на местах. По вопросам, требующих дополнительного рассмотрения, давались поручения соответствующим службам, их выполнение находится на контроле райгосадминистрации. Руководители направлений не только ведут прием граждан, но и посещают курируемые участки и изучают проблемные вопросы для дальнейшего их решения.

Ежемесячно проводится выездной прием граждан госслужащими, закрепленными за населенными пунктами района с предварительным проведением инструктивных совещаний (распоряжение от 29.12.2011г. №971). По результатам приема разрабатываются мероприятия для принятия соответствующих мер.

Раздольненская райгосадминистрация продолжает работу, направленную на защиту законных интересов малообеспеченных граждан, инвалидов, участников боевых действий, участников войны, «Матерей-героинь», граждан преклонного возраста.

За І полугодие 2012года все поступившие обращения в райгосадминистрацию рассмотрены в установленные законом сроки.

В Раздольненской райгосадминистрации для регистрации обращений граждан используется информационно-поисковая компьютерная программа «АСОГ», которая рекомендована для работы в органах исполнительной власти, исполнительных комитетах сельских, поселковых советов.

Работа с обращениями граждан систематически заслушивается на заседаниях коллегии райгосадминистрации: итоги работы с обращениями граждан, поступившими в Раздольненскую райгосадминистрацию в 2011 г. были заслушаны на заседании коллегии райгосадминистрации 27.01.12г., распоряжение №51; на заседании коллегии 24.02.12г. (распоряжение №159) рассмотрены итоги оказания методической помощи по работе с обращениями граждан в исполнитель ных комитетах сельских, поселковых советов района за 2011г.); итоги работы с обращениями граждан в Раздольненской райгосадминистрации за 1-й квартал 2012 года рассмотрены на заседании коллегии 26.04.2012 г. (распоряжение №333); на заседании коллегии РГА от 24.05.2012г. рассмотрены итоги оказания методической помощи по работе с обращениями граждан в исполнительных комитетах сельских, поселковых советов района, структурных подразделениях райгосадминистрации в 2012году (распоряжение №380). Также на аппаратных совещаниях при председателе райгосадминистрации заслушивались обобщенные результаты оказания методической помощи по работе с обращениями граждан в исполнительных комитетах сельских, поселковых советов. За І полугодие 2012года в исполкомах сельских и поселковых советов и структурных подразделениях райгосадминистрации проведено 13 проверок (по плану - 13). Коллегиально с принятием распоряжения рассмотрены итоги оказания методической помощи по работе с обращениями граждан в исполнительных комитетах сельских, поселковых советов района за 2011 год (распоряжение от 24.02.12г. №159). Проведен 13.03.2012г. семинар для руководителей сельпоссоветов, начальников отделов и управлений райгосадминистрации о новом в законодательстве об организации работы с обращениями граждан.

За отчетный период состоялось шесть заседаний постоянно действующей комиссии райгосадминистрации по рассмотрению обращений граждан, проведено шесть дней контроля по выполнению поручения председателя райгосадминистрации о рассмотрении обращений граждан.

В районной газете "Авангард" публикуются графики личных приемов граждан, информации о работе райгосадминистрации с обращениями. В районной газете "Авангард" опубликовано за І полугодие 2012года 5 статей: об итогах работы райгосадминистрации с обращениями граждан в 2011году (газета "Авангард" от 04.02.12г. №5), об итогах работы телефонной линии прямой связи "Вас слушает Анатолий Могилев" (газета "Авангард" от 03.03.12г. №9, от 24.03.12г. №11), об итогах выездного приема граждан председателем райгосадминистрации, руководителями служб и отраслей района в Новоселовском поселковом совете (газета "Авангард" от 24.03.12г. №11), аналитический материал по работе с обращениями граждан в Раздольненской райгосадминистрации за 1-й квартал 2012 года (газета "Авангард" от 05.05.12г. №17).

В Раздольненской райгосадминистрации работа по обеспечению всестороннего рассмотрения обращений граждан находится на постоянном контроле, на руководителей органов исполнительной власти, структурных подразделений райгосадминистрации, предприятий и организаций района возложена персональная ответственность за своевременное решение вопросов, которые поднимаются в обращениях граждан.


Начальник общего отдела

райгосадминистрации Л. Кремендюк


Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Раздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение iconРаздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение
Первого заместителя Председателя Совета министров Автономной Республики Крым от 07. 09. 2011года

Раздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение iconРаздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение
Об итогах делопроизводства, документооборота, выполнении актов и поручений Президента Украины, Совета министров Автономной Республики...

Раздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение iconРаздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение
Ар крым, а также Положением «О межрайонном управлении Госземагентства в Раздольненском и Первомайском районах ар крым Автономной...

Раздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение iconРаздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение
Об утверждении Плана работы с кадрами Раздольненской райгосадминистрации на 2013 год

Раздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение iconРаздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение
Об участии делегации Раздольненского района в Республиканском мероприятии «Праздник урожая»

Раздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение iconРаздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение
«О государственной службе», «о комплексной программе подготовки государственных служащих», Указами и распоряжениями Президента Украины,...

Раздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение iconРаздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение
О Программе социально-экономического развития Автономной Республики Крым на 2008–2012 годы, распоряжением Верховного Совета Автономной...

Раздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение iconРаздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение
За добросовестный труд, высокий профессионализм, образцовое выполнение служебных обязанностей и в связи с Днем Автономной Республики...

Раздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение iconРаздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение
О выполнении Указов, поручений Президента Украины в части социально-экономического развития территорий

Раздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение iconРаздольненская районная государственная администрация автономной республики крым распоряжение
О выполнении органами местного самоуправления делегированных полномочий органов исполнительной власти за 2013 год

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
uchebilka.ru
Главная страница


<