Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги,




Скачать 33.71 Kb.
НазваниеЗакон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги,
Дата публикации04.04.2014
Размер33.71 Kb.
ТипЗакон
uchebilka.ru > Право > Закон
Главному редактору

газеты “Вперед”

Герасимову В.В.
Управление экономического развития и торговли Артемовской райгосадминистрации просит Вас опубликовать в газете статью следующего содержания:
Осведомлен - значит обезопасен!
52 года прошло, как Президент США Джон Кеннеди объявил на Конгрессе четыре главных права потребителя: на безопасность, на качество товаров и услуг, на достоверную информацию о них, а также право защищать свои потребительские претензии в суде. Уже позже в этот перечень вошли еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду. А 30 лет назад (1983 г.) дату 15 марта было закреплено в международном календаре праздничных дат как Всемирный день защиты прав потребителей.

Основным законодательным актом, которым регулируется защита прав потребителей в Украине, является Закон Украины «О защите прав потребителей».

Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, независимо от форм собственности и организационных форм предпринимательства. На отношения по изготовлению и продаже товаров, выполнению работ или предоставлению услуг гражданином, который не является предпринимателем, а также в случае приобретения товаров, пользования услугами гражданином только для предпринимательской деятельности или предприятиями, учреждениями, организациями действие этого Закона не распространяется. Таким образом, потребитель только физическое лицо, не юридическое лицо и не гражданин-предприниматель.

Кроме этого, необходимо определить момент, с которого простой прохожий становиться потребителем, т.е. момент возникновения намерения что-то приобрести или заказать, непосредственно момент приобретения (заказа) или использование товара (работы, услуги). Также немаловажно, что действие этого Закона не распространяется на случаи приобретения Вами товара (работы, услуги) у обычного стихийного торговца или у гражданина у магазина, если только он не является юридическим лицом или частным предпринимателем и в этот момент выступает в роли такового.

Часто возникают ситуации, когда уже после совершения покупки потребитель понимает, что товар не удовлетворяет его потребности в полной мере. Например, мебель не подходит под интерьер комнаты или диван не помещается на отведенном ему пространстве. В этом случае согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества. Однако следует помнить, что

-обмену подлежат только непродовольственные товары надлежащего качества;

-потребитель может обменять товар только на аналогичный приобретенному, но другой расцветки, фасона, формы, габаритов;

-потребитель имеет право обменять товар лишь в течении 14 дней, не считая дня его покупки;

-обмену подлежат только те, товары которые не были в употреблении, не потеряли свой товарный вид и потребительские свойства, а также при условии, что сохранены пломбы, фабричные ярлыки, товарный или кассовый чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром;

-просьба об обмене товара может быть направлена только продавцу, у которого был приобретен товар.

Покупая товар, не забывайте о том, что, прежде всего, он должен быть качественным.

Основные документы, которые Вам пригодятся при отстаивании своих прав, -это товарный чек или кассовый чек, договор.

Возможны ситуации, когда качественный товар в результате эксплуатации теряет свои потребительские качества. Конечно, возможен производственный брак, но как правило, в такой ситуации дело в невнимательности или лени потребителя. Ведь на ярлыках одежды указаны правила стирки и сушки, а в инструкции правила эксплуатации.

Тщательно изучайте все символы на этикетках и ярлыках, внимательно читайте инструкцию и не стесняйтесь задавать вопросы консультантам (продавцам).

С целью соблюдения законодательства по вопросам защиты прав потребителя в Артемовском районе управлением экономики и торговли райгосадминистрации (84500, г. Артемовск, ул. Сибирцева, 33, тел. (0627) 44-67-10) и инспекцией по вопросам защиты прав потребителей в Донецкой области (83055, г. Донецк-55, ул.Челюскинцев,184, тел. (062)304-53-38) предоставляется методическая, информационно-консультативная и практическая помощь.

Заместитель председателя

Артемовской райгосадминистрации С.С.Голуб

Юхно Марина Анатольевна

(0627) 44-67-10

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, iconОб организации страхового дела в российской федерации
Настоящий Закон регулирует отношения между лицами, осуществляющими виды деятельности в сфере страхового дела, или с их участием,...

Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, iconОб организации страхового дела в российской федерации
Настоящий Закон регулирует отношения между лицами, осуществляющими виды деятельности в сфере страхового дела, или с их участием,...

Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, iconЗакон украины о внесении изменений в закон украины «о туризме»
Он устанавливает принципы рационального использования туристических ресурсов и регулирует отношения, связанные с организацией и осуществлением...

Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, iconКакие обязательные реквизиты должен содержать фискальный чек
Фискальный кассовый чек на товары или услуги это расчетный документ, напечатанный регистратором расчетных операций при проведении...

Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, iconВторая
Страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим...

Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, iconЗакон украины
Украины, которые владеют или пользуются генерирующими мощностями, производят и продают электрическую энергию

Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, iconЕсли Вы планируете покупку товара или заказа услуги, перед оплатой...
Адрес производителя (продавца) и предприятий, которые уполномочены им принимать претензии от потребителя и выполнять ремонт, а также...

Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, iconЗакон украины
Этот Закон регулирует отношения, которые возникают во время размещения, обращения ценных бумаг и осуществления профессиональной деятельности...

Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, iconЗакон Украины «О рекламе»
Извлечение о рекламе вдоль дорог и на транспорте. Этот Закон определяет основы рекламной деятельности в Украине, регулирует отношения,...

Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, iconОб утверждении перечня должностей и работ, замещаемых или выполняемых...
Постановление с изменениями, внесенными в соответствии с Постановлением Госкомтруда СССР №259/16-59 от 14. 09. 1981; Постановление...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
uchebilka.ru
Главная страница


<