Рещин, сколов, расслаивания, гнили, грибковых образований в процессе эксплуатации

Период с моментапокупки %возмещение дефектов
≤10лет	100%
≤12лет	80%
≤14лет	60%
≤16лет	40%
≤18лет	20%
≤20лет	10%
＞20лет	0%

^ Ti-DECK® гарантия 20 лет

Срок действия гарантии распространяется на все продукты торговой марки Ti-DECK® и составляет 20 лет с момента осуществления покупки у дистрибьютора продукции Ti-DECK® .

IOS PRO является официальным представителем торговой марки Ti-DECK® и выступает гарантом качества её продукции. IOS PRO гарантирует отсутствие трещин, сколов, расслаивания, гнили, грибковых образований в процессе эксплуатации доски из ДПК торговой марки Ti-DECK®. При условии, если установка и использование в жилых комплексах соответствуют основной инструкции производителя.
Покупатель имеет право воспользоваться гарантийным правом на продукцию Ti-DECK® в случае возникновения претензий к материалу. Перечень претензий должен попадать под действие данной гарантии, и не противоречить условиям установки, транспортировки и эксплуатации. При наступлении гарантийного случая компания IOS PRO обязуется заменить бракованный материал новым продуктом Ti-DECK® в количестве равном количеству бракованного материала пропорционально гарантийному периоду.
Замена материала будет осуществлена аналогичным продуктом того же цвета (если такого нет, то как можно близким по тону), дизайна и качества. Компания не гарантирует точное соответствие, так как цвета и дизайн могут измениться. Поручитель может принять решение о возврате денежного процента стоимости покупки, согласно гарантийной процентной сетке, вместо замены материала.
Для получения возмещения или замены материала первоначальный владелец должен отправить этот гарантийный талон, копию оригинального счета-фактуры и фотографию дефекта по адресу, указанному в нижней части этого документа. Счет должен быть выдан дилером Ti-DECK или профессиональным специалистом по установке ДПК. В нём должны быть указаны: 1) дата покупки 2) количество погонных метров, которое соответствует заявленному количеству повреждённого продукта Ti-DECK® .

Поручитель не несет ответственности за затраты на установку, демонтаж, за любые другие косвенные, штрафные затраты или убытки иного рода. IOS PRO не гарантирует и не несет ответственности в случае если:

(1) была произведена неправильная установка продуктов и / или не соблюдены правила монтажа ^ Ti-DECK. При установке были не надлежаще соблюдены зазоры между досками.

(2) использование продуктов Ti-DECK выходит за рамки обычного бытового использования, или их применение осуществлялось не в соответствии инструкции Ti-DECK и строительным нормам;

(3) произошло движение, искривление, разрушение или оседание грунта /несущей конструкции, на котором установлены Ti-DECK® продукты.

(4) произошёл любой форс-мажор (например, наводнение, ураган, землетрясение, и т.д.)

(5) объект находится в загрязненной окружающей среде, например, подвержен влиянию загрязнённого воздуха, грибков, плесени и т.д.;

(6) произошло изменение цвета под воздействием следующих веществ таких как: грязь, жир, масло, агрессивные химикаты, содержащиеся в моющихся средствах или под воздействием погоды (например, выцветания от воздействия солнечных лучей, атмосферных условий).

(7) произошло изменение цвета продуктов Ti-DECK®.

(8) осуществляется не правильное обращение и хранение продукции Ti-DECK® покупателем или третьими лицами;

(9) обычный износ;

(10) использование фурнитуры, не поставляемой или не одобренной компанией IOS PRO®.

Для дальнейшей информации просим обращаться к IOS PRO®