Пять трактатов




Скачать 257.75 Kb.
НазваниеПять трактатов
страница3/3
Дата публикации27.02.2013
Размер257.75 Kb.
ТипДокументы
uchebilka.ru > Право > Документы
1   2   3

Резюме. При всей своей значимости, система менеджмента по TQM - это только средство для обеспечения удовлетворенности заинтересованных сторон (stakeholders), от которых непосредственно зависит процветание компании. Она должна быть интегрирована в систему корпоративной социальной ответственности (КСО), где основные установки исходят от Глобального Договора ООН и стандарта ISO 26000, а информирование общества о достигнутых социальных результатах определяется требованиями GRI.

Трактат пятый.

^ ГОСУДАРСТВО И КОРПОРАЦИИ

Достижения отечественных предприятий, сумевших выйти на уровень 500-600 баллов, представляют для любой постсоветской страны большую ценность. А сами предприятия - это прекрасные, понятные соотечественникам, образцы для подражания.

Лучший мировой опыт успешного ведения дел, который УАК принесла из Европы и «привила» в Украине, позволил многим украинским организациям «расти как на дрожжах». Уже более 40 из них получили сертификаты EFQM «Признание совершенства в Европе», а 16 стали призерами Награды за качество стран Центральной и Восточной Европы, в том числе 5-ть - победителями. Лучшие украинские предприятия 10 лет назад объединились в Клуб лидеров качества Украины, который стал деловым локомотивом, прокладывающим для украинской промышленности и экономики путь в завтрашний день. К числу лидеров в других постсоветских странах можно отнести: в России - Ставропольский государственный аграрный университет и компанию «Медицина», в Республике Беларусь – Белорусский металлургический завод и институт «Гомельпроект», в Казахстане – компании «Беккер» и «Акнар». Эти организации в течение нескольких лет поднялись по Лестнице до уровня 500-600 баллов и стали призерами Награды за качество стран ЦВЕ, обладателями сертификата EFQM «Признание совершенства в Европе 5*» и членами элитного Клуба лидеров качества стран ЦВЕ. А СтГАУ – первым в России достиг статуса «Финалист Награды за совершенство EFQM» и вошел в когорту лучших компаний континента.

Опыт, накопленный в Украине, других постсоветских странах, знания, полномочия, эксперты, предприятия-лидеры и отработанные технологии позволяют развернуть в этих странах массовое движение за совершенство и качество. Однако, к сожалению, это движение до настоящего времени ни в одной постсоветской стране еще не получило широкомасштабного характера.

Вместе с тем, массовое непрерывное системное совершенствование предприятий должно стать тем главным звеном, за которое можно будет вытащить всю цепь социально-экономических проблем и обеспечить устойчивое развитие государства. И чрезвычайно важно, чтобы власть активно содействовала развитию массового движения за деловое совершенствование и, соответственно, улучшение качества продукции и услуг. Речь идет именно о содействии, а не регулировании (государственное регулирование уместно только в сфере обеспечения безопасности!).

Прежде всего, власть должна ввести эффективные механизмы мотивации к непрерывному совершенствованию всех своих организаций. При этом в условиях кризиса, в условиях дефицитного бюджета вовсе не обязательно нести большие затраты. Если государство осознает важность совершенствования своих организаций, оно должно сделать все возможное для обеспечения их престижности. Власть должна уважать такие предприятия и их достижения не менее, чем спортсменов и артистов, а, следовательно, может установить гарантированную систему наград, где на нижних уровнях - грамоты, потом медали, ордена, а на самом верху (обладатель награды за совершенство EFQM) - высшие награды страны. Если государство уважает организации, которые стремятся к совершенству, оно должно им доверять, а, следовательно, может освободить от контроля и надзора: чем выше уровень, тем меньше контроль, вплоть до его полной отмены. Совершенным организациям государство может гарантировать свою защиту, особенно от рейдеров: чем выше уровень, тем выше степень защиты. Ну и, конечно, если государством предусмотрены какие-либо преференции, их следует давать исключительно под обязательство подняться на очередную ступеньку совершенства, естественно, с подтверждением выполнения обязательства.

И здесь может быть эффективным комплекс мероприятий, приведенный ниже:

разработка и введение в действие механизмов мотивации собственников, руководителей и персонала предприятий к непрерывному совершенствованию с учетом лучшей практики;

содействие деятельности профессиональных общественных объединений, имеющих целью развитие движения за совершенство и качество;

• введение в Законы о центральных и местных органах исполнительной власти обязательств по содействию предприятиям в совершенствовании;

• содействие развитию инфраструктуры предоставления услуг предприятиям в непрерывном совершенствовании.

• создание эффективной национальной системы выявления, обобщения и распространения информации о лучшей практике делового усовершенствования;

• обучение высшего руководства государства, в частности государственных служащих первого ранга, по вопросам качества и делового (организационного) совершенства;

• обеспечение переподготовки и аттестации (сертификации) преподавателей дисциплин менеджмента, в частности менеджмента качества и их признания на международном (европейском) уровне;

• проведение на парламентском уровне слушаний по вопросам повышения конкурентоспособности национальной экономики на принципах непрерывного системного совершенствования (с привлечением представителей предприятий, которые уже добились признания на европейском уровне);

• принятие Закона об основах государственной поддержки развития движения за деловое совершенство и качество.

А если в двух словах, то необходимо добиться, чтобы деловое совершенство и качество превратились в общенациональную идею. Эта идея универсальна для любых национальностей, партий и течений, вероисповедания и государственного строя. И она может стать основой для объединения и обеспечения качественного существования всей страны, всех ее людей. Речь идет о философии, о целях развития общества. С другой стороны, качество и деловое совершенство - это мощный инструмент, практическая наука, позволяющие оценить потенциал организации, направить его в нужную сторону, помочь развиваться и совершенствоваться.

Резюме. Компании (корпорации), удовлетворяющие свои заинтересованные стороны, способствуют достижению главной цели государства – удовлетворению всех его граждан. Чем больше в государстве успешных социально ответственных компаний, тем выше вероятность улучшения качества жизни в этом государстве (как в настоящем, так и в будущем). Исходя из этого, в каждой стране одной из главных и приоритетных задач власти должно стать активное содействие развитию общенационального движения за деловое совершенство и качество, вовлечению в это движение максимального числа предприятий, организаций и учреждений.

Заключение

До тех пор, пока миссией деловых кругов реально не станет социально ответственное отношение к обществу, а подавляющее большинство организаций (предприятий, учреждений) не достигнет существенно более высокого уровня совершенства, никакая постсоветская страна не сможет добиться самодостаточности и быть счастливой в системе современного мирового сообщества. А отсюда вытекает одна из наиболее важных и приоритетных задач любой власти, заботящейся о процветании государства. Эта задача заключается, прежде всего, в создании мотивов и условий для вовлечения в процессы непрерывного системного совершенствования всех своих организаций.

Мы сами строим те миры,

Где проживаем, до поры,

И только сами изменить

Мы сможем мир,

где будем жить.

__________________________________________

Калита Петр Яковлевич,

президент УАК, почетный президент Международной гильдии профессионалов качества, член Совета Европейской организации качества (EOQ), президент Клубов лидеров качества Украины и стран Центральной и Восточной Европы,

член Международного комитета по КСО, руководитель РГ по системным средствам обеспечения КСО украинской сети ГД ООН,

член Совета предпринимателей при Кабинете Министров Украины, руководитель Координационного совета общественных организаций и объединений Украины по вопросам качества, делового совершенства, социальной направленности и конкурентоспособности,

академик Украинской академии наук и Российской академии проблем качества

1   2   3

Похожие:

Пять трактатов icon«Общество Сторожевой Башни, Библий и трактатов» свидетельствует,...
Сша). Главным инициатором основания кружка был Чарлз Тейз Рассел (1884 – 1916). В 1881 г было образовано и в 1884 г зарегистрировано...

Пять трактатов iconАвтобусный тур европейский фейерверк the best!!!
Пять европейских стран, пять столиц, самые интересные достопримечательности и отдых на любой вкус!

Пять трактатов iconОтчего в школе мы учим то, что понимать начинаем только на пенсии?
Ну, что вы, дети ! Пять ю пять будет 25 ну 26, ну 27, ну в крайнем случае 28, но никак не 70!

Пять трактатов iconКакие украинские компании успешнее всего провели ipo
Только пять из двенадцати ipo «украинских» компаний, проведенные за последние пять лет, оказались удачными и принесли инвесторам,...

Пять трактатов iconНазвание акции: «ОбьЕгорь Моргана.» просто «Обьегорки
Вырежется в единицах: 1 (один шустрик) 5 (пять шустриков), 10 (десять шустриков), 25 (двадцать пять шустриков), 50 (пятьдесят шустриков),...

Пять трактатов iconПять путей к сердцу ребенка Гэри Чепмен Росс Кэмпбелл
Уважаемые родители! Хочу поделиться с Вами своей находкой книгой американских психологов Чепмена и Кемпбелла "Пять путей к сердцу...

Пять трактатов iconРеферат скачан с сайта allreferat wow ua
Галлии рассматривал в подзорную трубу туманную британскую землю. Роджер Бекон, один из наиболее замечательных ученых и мыслителей...

Пять трактатов iconИнструкция: Вы можете назвать пять вещей, за которые вы испытываете благодарность судьбе?
А можете теперь назвать мне еще пять вещей, за которые вы также могли быть благодарны жизни, но обычно забываете про это?

Пять трактатов iconОсталось пять лет Март
Исходя из заявлений чиновников Нацбанка, выделивших лет пять на то, чтобы у нас не осталось ни одного среднего банка без доли иностранного...

Пять трактатов iconПять лет подряд автор участвовал в научных экспедициях Академии Наук...
Академии Наук по исследованию высокогорного Памира. Пять лет подряд автор работал над расшифровкой белых пятен. И теперь автор считает...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
uchebilka.ru
Главная страница


<