Инновационная образовательная программа проект 2: индивидуальная траектория обучения и качество образования
Скачать 2.34 Mb.
|
^ Данная стратегия применительно к услугам в области образования заключается в придании этим услугам особых качеств, трудно поддающихся повторению для кон- курентов. К таким качествам следует отнести:
Вывод на рынок новых образовательных программ, услуг и продук- ции обычно требует значительных инвестиций и часто связан с большими рисками. Стратегия лидерства на рынке может быть реализована также при условии предоставления вузом дополнительных услуг, связанных с пере- дачей студентам информации о потенциальных работодателях, организа- цией встреч с представителями фирм, созданием условий для переподго- товки и повышения квалификации специалистов. ^ Заключается в обеспечении конку- рентных преимуществ за счет применения более дешевых технологий обу- чения. Вуз планирует ликвидацию убыточных или маловыгодных образо- вательных программ и услуг, а также уход из некоторых сегментов рынка образовательных услуг. Такую стратегию образовательное учреждение может использовать как временную меру. В образовании она имеет огра- ниченное применение и связана с известными опасностями (привлечение к оказанию образовательных услуг преподавательских кадров более низкой квалификации, снижение уровня методического и информационного обес- печения учебного процесса, уменьшение объема аудиторной учебной ра- боты). Обоснованное снижение издержек может быть достигнуто лишь за счет сокращения накладных расходов вуза и применения передовых мето- дов обучения - электронных учебников, обучающих программ, сетевых и кейсовых технологий. ^ В деятельности образовательного уч- реждения она направлена на расширение спектра предлагаемых услуг. Любой вуз может существенно диверсифицировать свою деятельность пу- тем организации подготовки востребованных рынком специалистов по ак- туальным для современного общества направлениям: например, в эконо- мической сфере это - аудиторы, маркетологи, специалисты по оценке биз- неса, инвестиционные менеджеры и т. п. Интересным и экономически оп- равданным является механизм предоставления студентам вузов дополни- тельных образовательных услуг в области, например, информатики, ино- странных языков, юрисдикции и т.д. Самостоятельным направлением диверсификации является привле- чение к обучению лиц, которые из-за отдаленного от вуза проживания или характера своей профессиональной деятельности не могут получать обра- зование в традиционной форме. Оказание образовательных услуг этим ка- тегориям потенциальных потребителей может быть осуществлено путем расширения сети филиалов и развития системы дистанционного обучения. Как правило, ни одна из перечисленных стратегий в чистом виде не может быть применена вузом, поэтому используются различные их комби- нации, предполагающие одновременную реализацию двух или трех выше- перечисленных стратегий, внедрение которых вуз может осуществить в различных структурных подразделениях (факультетах), а также на различ- ных сегментах рынка образовательных услуг. Стратегия вуза должна основываться на результатах анализа макро- и микроокружения вуза и его конкурентной среды, проводимого в ходе маркетинговых исследований. Стратегический маркетинг и процесс самооценки порождают не- сколько вариантов возможных стратегий и планов. Необходимо из них вы- брать один вариант, оптимальный с точки зрения удовлетворенности всех заинтересованных сторон - потребителей, сотрудников, ректората, учеб- ных заведений и общества. При решении поставленной задачи выбора оптимальной стратегии возникает необходимость учета противоречивых мнений разных лиц, свя- занных с принятием решения. Задача выбора стратегии вуза, оптимальной с точки зрения всех заинтересованных сторон, отличается многоальтерна- тивностью, многокритериальностью и нечеткостью. Поэтому рекоменду- ется осуществлять этот выбор на основе расчетов, проводимых по методам теории принятия оптимальных решений и анализа иерархии [15]. Ниже приведен пример возможной Стратегии развития ВлГУ. Стратегия Владимирского государственного университета Стратегические направления деятельности университета предполагают:
• становление университета как саморазвивающейся организации;
• полезность обществу. ВлГУ - это сочетание традиций и инноваций в области высшего гу- манитарного и технического образования. Этим он отличается от других высших учебных заведений. 3.1.5. Видение Для обозрения долгосрочной перспективы разрабатывается Видение. Видение - это краткое формулирование желаемого состояния вуза на обозримую перспективу до 10 - 15 лет. Видение характеризует разви- тие, успехи и достижения вуза. При формировании Видения вуза необходимо ответить на следую- щие вопросы: • Каким высшее руководство хочет видеть свой вуз в будущем?
Видение может быть сформулировано как решение определенной потребительской проблемы, как достижение определенной конкурентной позиции, роли на рынке и в обществе, как изменения, которые вузу пред- стоит осуществить, т. е. оно должно отражать то, к чему вуз стремится - быть лучшим в своей сфере деятельности. Видение должно вдохновлять сотрудников и мотивировать их на достижение заявленных перспектив. Оно представляет собой своего рода тот идеал, к которому стремится образовательное учреждение. Ниже сформулирован пример возможного Видения ВлГУ. Видение Владимирского государственного университета Владимирский государственный университет стремится быть луч- шим в области предоставления лицензированных образовательных услуг по подготовке специалистов с высшим образованием и ученой степенью, проведения научных исследований и разработок, консультаций и меро- приятий по повышению квалификации, переподготовке специалистов. 3.1.6. Миссия ВлГУ - это образовательный кластер, обеспечивающий социально- экономическое развитие Владимирской области и ориентированный на мировой уровень. Такой вуз обязан иметь свою Миссию. Миссия - это краткое (до 40 - 50 слов) заявление вуза:
Миссия определяет место вуза в регионе, в Министерстве образова- ния и науки, в целом в России и за рубежом. Миссия вуза гарантирует со- обществу надлежащее качество образования. Миссия СМК образования определена Миссией Болонского согла- шения и Европейской ассоциации гарантии качества в высшем образова- нии (ЕКС^А) - содействовать европейскому сотрудничеству в области га- рантии качества высшего образования. Разработка Миссии - необходимый элемент совершенствования сис- темы управления любого социально-экономического объекта, так как оп- ределение Миссии позволяет зафиксировать, в чем заключается основная задача организации и любую деятельность организации подчинить реше- нию этой задачи. Различают следующие виды Миссии: стратегическое видение (СВ), Миссия-предназначение (МП), Миссия-ориентация (МО), Миссия-политика (МПЛ), бизнес-идея (БИ) и др. При разработанных Доктрине, Стратегии, Политике и Видении наи- более приемлемой для вуза является Миссия-предназначение. Она указы- вает на сущность и назначение вуза (виды деятельности, характер продук- ции и услуг, круг потребителей, смысл существования, причину возникно- вения и т. д.). В связи с этим выделяют ряд конкретных требований к со- держанию формулировки Миссии-предназначения, в которой должны быть указаны: основные категории клиентов; потребности клиентов; отли- чительные признаки, подчеркивающие особенности организации, позво- ляющие клиентам выделить организацию среди других; стороны деятель- ности организации, которые обращены во внешнюю среду, благодаря ко- торым видно, в чем общественная полезность организации. Инновацион- ный университет обеспечивает подготовку новой генерации специалистов, способных обеспечить позитивные изменения в экономике России. В то же время Миссия-предназначение не должна быть зависимой от текущего со- стояния организации, форм и методов ее работы, обращенной во внутрен- нюю среду организации, на ее внутренние проблемы. Словесная (вербальная) формулировка Миссии - это первый систе- мообразующий пункт Стратегии. Миссия вуза должна отличаться индивидуальностью и подчеркивать специфику, уникальность данного учебного заведения по сравнению с дру- гими. Она не должна сводиться к осуществлению местных региональных функций, так как вуз является прежде всего общегосударственным учебно- научным учреждением и у него есть глобальные, национальные и регио- нальные функции. В качестве примера приведена возможная Миссия ВлГУ. Миссия Владимирского государственного университета Обеспечение высокого профессионального уровня, формирование гражданских и нравственных качеств личности, информационного обще- ства и динамично меняющихся потребностей рынка труда через: • эффективную организацию и высокое качество образовательного и исследовательского процессов; • целенаправленное получение и распространение знаний; • сохранение и приумножение нравственных, культурных и науч- ных ценностей общества. Реализация нашей Миссии направлена на то, чтобы ВлГУ стал меж- дународно-признанным центром подготовки специалистов мирового уров- ня и инноваций в области высшего образования. Приведенные концептуальные аспекты вуза определяют его Ценно- сти, которые также документируются. Применительно к Владимирскому государственному университету его Ценности изложены ниже. 3.1.7. Ценности Факторы будущего успеха университета предполагают интенсифи- кацию процесса привлечения высококвалифицированных преподавателей из других вузов и подготовку перспективной молодежи на своей научной базе. С этой целью качественные изменения произойдут в системе аспи- рантуры и докторантуры. К 2010 г. по каждой специальности вуза будет развернута подготовка кандидатов наук с опережающим заделом на пер- спективу. При этом минимум 70 % профессорско-преподавательского со- става должны иметь степени и/или ученые звания. В штате вуза будут трудиться не менее 15 % докторов наук и/или профессоров. Среднегодовое число защит диссертаций должно соответст- вовать современным требованиям аккредитационного показателя и состав- лять не менее 3 на 100 человек научно-педагогического персонала. Для по- вышения качества образования и соответствия его растущим требованиям рынка (включая требования Болонского процесса) будет активно совер- шенствоваться организация учебного процесса. Эта работа включает: - внедрение системы менеджмента качества предоставления образо- вательных услуг на всех факультетах;
Ориентация на модель университета в ключевых направлениях дея- тельности предполагает новое позиционирование ВлГУ на российском образовательном рынке, включая:
3.1.8. Взаимосвязь концептуальных документов и ответственность за их исполнение В вузе должна быть установлена тесная взаимосвязь между перечис- ленными концептуальными документами, чтобы было видно, как вуз реа- лизует свое предназначение посредством четко сформулированной и наце- ленной на соблюдение требований всех заинтересованных сторон Страте- гии, поддерживаемой соответствующими Политикой, Планами, Целями, Задачами и процессами. Значимость Политики в области качества состоит в том, что она, будучи неотъемлемой частью Стратегии, одновременно по- зволяет укрепить доверие заинтересованных сторон путем развернутой демонстрации системы взглядов, принятых руководством вуза в опреде- ленном направлении деятельности. Политика в области качества как документ должна свидетельство- вать, что руководство образовательного учреждения имеет точно опреде- ленные намерения по защите прав заинтересованных сторон. При этом во внимание должны приниматься интересы не только руководства вуза и ра- ботников, но и интересы деловых партнеров, поставщиков (к ним, в част- ности, относятся средние и среднетехнические учебные заведения), а так- же государства и общества в целом. Намерения по защите интересов заин- тересованных сторон должны подкрепляться четко сформулированными подходами руководства, выражающимися в заявленных обязательствах и определенных им направлениях развития вуза. Политика в области качества должна соответствовать общим Целям вуза и разрабатываться под непосредственным руководством его первых лиц. Политика в области качества формулируется на основе Миссии и Ви- дения вуза и должна:
Политика и Цели в области качества вуза, которые в общем случае конкретизируют его Миссию и Видение, должны быть официально заявле- ны руководством и доведены до сведения всех сотрудников вуза (его под- разделений), понятными всем и приниматься всеми. При этом важно, что- бы поставленные Цели имели конкретное выражение в виде некоторых измеряемых показателей и характеристик, что позволит контролировать степень их достижения. При определении и формулировании Политики в области качества, Целей качества и обязательств в отношении качества необходимо руково- дствоваться следующим:
На основании утвержденной высшим руководством Политики в об- ласти качества вуза в целом каждое структурное подразделение должно устанавливать свои цели и задачи в области качества. Непосредственное руководство процессом стратегического планиро- вания деятельности вуза осуществляет ректор вуза. Распределение полномочий подразделений и должностных лиц, уча- ствующих в регламентированной настоящей процедурой деятельности, при- ведено в табл. 3. Таблица 3 Распределение полномочий при проведении маркетинговых исследований
Окончание табл. 3 |
Похожие:
 | Конкурсная работа «Индивидуальная образовательная траектория по русскому языку и литературе» |  | За основу деятельности по обеспечению социализации учащихся использована программа социализации обучающихся, проект фгос, авторский... |
| За основу деятельности использована программа учебно-исследовательской деятельности, проект фгос, авторский коллектив инновационная... | | Основная образовательная программа формируется с учётом особенностей первой ступени общего образования как фундамента всего последующего... |
| Данная образовательная программа дополнительного образования детей дошкольного возраста носит художественную направленность | | Данная образовательная программа имеет художественно-эстетическую направленность. Она составлена в соответствии с примерной основной... |
| Основная образовательная программа начального общего образования разработана в соответствии с требованиями федерального государственного... | | Деятельность по формированию икт-компетентности предполагается осуществлять на основе примерной программы формирования и развития... |
| Образовательная программа начальной ступени является нормативно-управленческим документом муниципального общеобразовательного учреждения... | | Во всяком случае, строгих количественных теорий, связывающих качество образования с факторами, влияющими на это качество, пока нет... |